- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist ein sehr großes und weitläufiges Familienhotel mit tollem Service und (Kinder-)Animationsprogramm. Es gibt eine 24h-Rezeption und eine große Lobby mit Beratung zu Ausflügen, Abenteuer und Auto/Rollervermietung. In der Buchung ist Halbpension (Frühstück und Abendessen) inbegriffen. Es gibt drei unmittelbar nebeneinanderliegende Speiseräume mit teilweise verschiedenen Buffets (lohnt sich also, bei allen mal schauen zu gehen) und eine Terrasse. Das Essen hat eine gute Qualität, und ist auch recht vielfältig und abwechslungsreich, Mottos gibt es eher selten. Über den Tag hast du im Hotelrestaurant immerzu die Möglichkeit, zu Mittag zu essen oder etwas zu snacken. Hier kannst du auch ein, zwei, drei Getränke zu dir nehmen, genauso wie an der Poolbar. Es gibt mehrere (recht viele und große) Zimmerblöcke (auch behindertengerechte Zimmer im 2. Block). Die Zimmer sind renoviert, ausreichend groß, schön eingerichtet und sauber. Je nach dem in welchem Block man untergebracht ist, umso länger muss man auch zur Poollandschaft und dem Restaurant laufen. Die Poollandschaft (Kinderpool, Aktivpool mit Poolbar, Ruhepool) ist sehr schön. Wenn das Hotel sehr voll ist, gibt es nicht ausreichend Entspannungsliegen am Pool zur Verfügung. Die frühzeitige Reservierung von Liegen ist ein tägliches Thema, was u.a zu Streitigkeiten unter Gästen führt. Es gibt einen Spa-Bereich, der neben Sauna, Whirlpool usw. verschiedene tolle Massagen anbietet. Auch gibt es einen super aufgebauten und großen Fitnessbereich (Öffnungszeiten 7-22 Uhr). Abends gibt es Unterhaltung auf der Bühne, u.a. mit Teilnahme der Animateur*innen. Im Personalbereich, u.a. Gastronomie, Animation, Rezeption usw. arbeiten sehr viele Menschen, die man auch nach 10 Jahren oder mehr noch kennt. Das spricht absolut fürs Hotel!
Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer mit Balkon (alle Zimmer haben einen Balkon) im 2. Block (2. Stock). Man kann einen Aufzug nutzen, um in die Etagen zu gelangen. Die Zimmergröße ist perfekt. Es ist fast alles da, was man braucht (außer eine Klobürste!). Das Hotel stellt Duschgel und Shampoo zur Verfügung und auch einen Föhn. Auch ist ein leerer kleiner Kühlschrank im Zimmer inbegriffen, dieser ist allerdings kaum kalt (trotz höchster Stufe). Es gibt täglich morgens eine Zimmerreinigung/Handtuchwechsel. Auf den festen Matratzen lässt es sich sehr gut schlafen. Es gibt eine Tuchdecke. Die Bettwäsche wurde nach 5 Tagen gewechselt (hätte auch früher/öfter sein können, da es sichtlich "dreckig" geworden war). Es gibt eine sehr gut funktionierende Klimaanlage, die allerdings zeitweise stinkt. Wir hatten mehrere Duftstecker im Zimmer, um den anfänglich starken Geruch aus dem Zimmer herauszubekommen. Auf dem Balkon gibt es zwei Stühle, einen Tisch und ein paar kleine Wäscheleinen. In vielen Zimmerblöcken gibt es eine Mückenplage (und generell im Hotel), Block 2 hat da recht Glück gehabt (höchstens 1-2 Mücken im Zimmer, wichtig: nur zu bestimmten Zeiten Türen öffnen).
Es gibt Frühstück (7:30 - 10:30) und Abendessen (zwei Blöcke: 18:30-20 Uhr und 20:30 - 22 Uhr) in drei ineinander übergehenden Speisesälen und einer Terrasse und von 11-17:30 Uhr Mittagessen oder Snacks wie Eis, Popcorn o.Ä. im Restaurant I llevant. Morgens sind Getränke inbegriffen, abends müssen diese extra gezahlt werden (kann über die Zimmerkarte gesammelt und am Ende bezahlt werden). Beim Frühstück kann man sich jederzeit einen Tisch aussuchen, der frei und eingedeckt ist. Beim Abendessen hast du einen festen Tisch, wenn du immer zu demselben Block essen gehst (früh oder spät). Wenn du flexibel sein möchtest, dann wird dir jeden Abend ein neuer Tisch zugeordnet, was jedoch auch kein Problem darstellt (außer, dass man gegebenenfalls warten muss, wenn viele Menschen zur selben Zeit ankommen). Die Speiseräume sind teilweise sehr gut gefüllt (u.a. mit vielen Kindern), wodurch die Lautstärke recht hoch ist. Wir sind auf die Terrasse gegangen (Luftfeuchtigkeit allerdings sehr hoch), hier ist es sehr ruhig. Beim Frühstück wird immer dasselbe Buffet angeboten, allerdings sehr vielfältig und toll. Es gibt auch täglich frische Smoothies, die sehr gut schmecken. Beim Abendessen gibt es eine vielfältige und recht abwechslungsreiche Auswahl, u.a. auch viele vegetarische Gerichte. Auf Allergene und Inhaltsstoffe (und teilweise auch "vegetarisch") wird mit Produktkärtchen hingewiesen. Diese sind leider teilweise falsch, was sehr schade ist. Hier könnte das Hotel besser aufgestellt sein. Da meine Freundin und ich i.d.R. vegan essen, hätten wir uns natürlich sehr gewünscht, dass mehr vegetarische/vegane Produkte oder Alternativen wie Tofu o.Ä. angeboten werden. Auf seine Proteine kommt man als Veganer*in in dem Hotel nicht haha! Allerdings gibt es eine große und tolle Salat- und Obstauswahl und auch z.B. Mandel/Soja/Hafermilch zum Frühstück. Ansonsten leider nichts Veganes für aufs Brot außer Margarine und Marmelade, wir waren aber dennoch sehr zufrieden und sind immer sehr gut satt geworden. Wenn es z.B. Hotdogs oder Döner gab, haben wir gefragt, ob wir nur das Brötchen haben dürfen, um dieses mit Salat zu füllen. Das war auch sehr lecker. Mottos beim Abendbuffet gibt es eher weniger, aber manchmal. Sonntags gibt es Sekt zum Empfang. Was allerdings zu verbessern wäre: Mittlerweile gehen viele Gäste mit Sporthose zum Abendessen. Hier wurde vor 10 Jahren noch großen Wert drauf gelegt, dass mit angemessener Kleidung zu Abend gegeben wird. Dementsprechend wurde mit den Gästen darüber gesprochen, Das Geschirr muss unbedingt besser gereinigt werden. Man hat Mühe, überhaupt einen sauberen (nicht nur sichtlich, sondern auch, wenn man darüber fühlt) Teller zu finden. Für Marmelade sollte es winzig kleine Schüsseln geben (man half sich mit Müslischüsseln). Auch auf der Terrasse wäre es toll, wenn am Abend Stoffservietten angeboten werden.
Der Service ist in allen Bereichen sehr gut. Alle Menschen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich gut bedient und gut aufgehoben. Es arbeiten sehr viele Menschen im Hotel, die dort schon seit sehr vielen Jahren arbeiten (ich war vor 10 Jahren das letzte Mal dort und kannte noch einige Gesichter). Das spricht absolut fürs Hotel! Viele sprechen neben Spanisch, englisch, italienisch und französisch auch gut deutsch. Es wird versucht, fast alles in allen Sprachen zu übersetzen. Es ist eigentlich nie ein Problem, sich zu verständigen. Seitens des Personals wird immer versucht, Lösungen für Probleme zu finden und Wünsche zu berücksichtigen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt mit dem gesamten Personal in allen Bereichen. Vor allem Eduardo von der Animation hat uns jeden Wunsch erfüllt. So wollten wir z.B. das Frauen-Fußball-WM-Finale auf der großen Leinwand an der Bühne schauen, was dann - obwohl das nicht leicht war - umgesetzt wurde. Es gibt einen Spa-Bereich mit Massagen, die wirklich toll sind. Allerdings kam an ein paar Tagen ein Mann vom Spa und lief sehr aufdringlich durchs Hotel, um Massagen zu verkaufen, das war sehr unangenehm. Normalerweise gibt es die Möglichkeit eines "Late-Checkouts" bis 16 oder 18 Uhr (anstatt 12 Uhr). Bei uns war es leider nicht möglich, da das gesamte Hotel ausgebucht war. Das Thema mit dem Liegen-Reservieren sollte seitens des Hotels angegangen werden, da hier viele Gäste in Streitigkeiten gelangen. Viele Liegen werden in den frühen Morgenstunden reserviert, aber erst um 12 Uhr o.Ä. besetzt. Leider ist man gezwungen, "das Spiel mitzuspielen" und Liegen zu reservieren, da man sonst immer vergeblich nach einem freien Platz sucht.
Vom Flughafen in Palma fährt man mit dem Auto 45 Minuten. In der unmittelbaren Umgebung (gegenüber vom Hotel) gibt es einen kleinen Supermarkt (Marques), 500 Meter entfernt einen größeren Marques. Das Hotel liegt direkt an den Sardinen (daher kommen auch die Mücken). Zu einem Straßenmarkt (mittwochs), einer Einkaufsstraße und ein paar Restaurants kann man zu Fuß gehen. Auch zu einem Strand ist es nicht weit, es gibt aber auch einen Hotelshuffle. Zum Naturstrand ist es etwas weiter, aber auch dieser ist gut zu erreichen. In der Lobby kann man sich Beratung bzgl. Ausflugsziele einholen und diese auch buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel ist bzgl. Sport- und Freizeitangeboten sehr gut aufgestellt. Grundsätzlich gibt es Tennis- und Paddelplätze, eine Tischtennisplatte und einen großen Fitnessraum mit Außenbereich. Zudem gibt es eine tolle Poollandschaft, u.a. einen tiefen Ruhepool, in dem man auch gut Bahnen schwimmen kann (wenn er nicht zu voll ist). Der Fitnessbereich ist von 7-22 Uhr geöffnet, wird von Gästen gerne genutzt und ist super aufgestellt. Hier sind wir gerne morgens oder mittags hingegangen, um ein wenig Sport zu treiben. Das Hotel bietet ein Animationsprogramm für Kinder/Jugendliche (sehr vielfältig und groß, tolle Angebote für Kinder und Familien) und für Erwachsene, in dem u.a. Dart, Mölkky, Wasserball, Tischtennis, Bogenschießen, Wassergymnastik usw. angeboten werden. Ich war früher häufig mit meiner Familie in dem Hotel, 2013 zuletzt (10 Jahre her also). Die Animation war für alle immer das Highlight. Es gab täglich sehr viele und tolle Angebote wie u.a. Fußball, Volleyball, Wassergymnastik...das war auch immer sehr gut besucht. Es gab sehr viele Sportanimateure, die die Hotelgäste unterhalten und animiert haben. Es gab einen Clubtanz, der täglich am Pool getanzt wurde, den nahezu alle Gäste auswendig konnten. Dass der Fußballplatz für kostenpflichtige Paddelplätze aufgegeben wurde, ist wahnsinnig schade. Ich habe auch von vielen gehört, dass einige nicht mehr mit ihren jugendlichen Kindern kommen, da diese den Fußballplatz im Urlaub brauchen. Auch wir hatten uns darauf gefreut, im Urlaub mit Hotelgästen Fußball zu spielen. Zudem sind deutlich weniger Sportanimateure und dadurch auch um einiges weniger Programm. Daher muss ich sagen, dass die Animation bzw. das Programm in den letzten 10 Jahren sehr stark nachgelassen hat, ich war etwas enttäuscht. Die Animateure, die da waren, haben sich jedoch große Mühe gegeben, jeden Wunsch zu erfüllen (vor allem Eduardo). Die Kinderanimation, u.a. mit dem tollen Kinderbereichen im Hotel, ist wirklich toll. Um 20:15 Uhr startet die Kinderdisco. Um 21:30 Uhr gibt es dann Abendunterhaltung für Erwachsene auf der Bühne. Hier gibt es verschiedene Abendshows oder -Livemusik. Leider haben auch die Qualität der Shows sehr stark nachgelassen, 2013 waren diese noch um einiges unterhaltsamer. Dennoch herrscht eine tolle Atmosphäre am Abend mit sehr gutem Service.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Ser geerthe Frau Lena Wir freuen uns sehr über diese tolle Bewertung und die netten Worte über unser Resort Blau Colonia de Sant Jordi, wir lieben es, so nette Kommentare wie den Ihren zu lesen! Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns ein so positives und effektives Feedback zu geben, in dem Sie Schritt für Schritt die Einrichtungen des Club Colonia erklären. Wir sind sicher, dass alle Informationen für andere Nutzer sehr hilfreich sein werden, um eventuelle Zweifel zu beseitigen. Wir entschuldigen uns, wenn wir in irgendeinem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, denn wir nehmen alle Ihre Anfragen entgegen, die uns helfen werden, unsere tägliche Arbeit zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Claudia Santos Guest experience