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Berni (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • Sonstige
Für Februar zu teuer. Teilweise eine Jugendherberg
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war gut. Leider hat es sehr lange gedauert, bis unsere Zimmer fertig waren. Die Zimmer waren sauber. Mi


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Bett war sehr gut. Ausblick in den Garten. Leider war der Tresor im Zimmer kostenpflichtig. Die Toilette hatte keine Klobürste.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig und reichhaltig. Gewürze haben etwas gefehlt. Teilweise ein hoher Geräuschpegel. Schade, dass es am Tisch kein kostenfreies Wasser oder/und Tischwein gab.


    Service
  • Eher gut
  • Die Deutschkenntnisse des Personals waren nicht so gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Ohne Auto etwas eingeschränkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hallenbad war zu kalt. Fitness Halle war gut bestückt. Auch im Außenbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berni
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Berni Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Holidaycheck-Nutzern zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen dank unserer komfortablen Betten eine gute Nachtruhe bieten konnten. Leider haben wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen können. Wir legen großen Wert darauf, unser Personal in Bezug auf Fremdsprachen zu schulen. Wir versuchen zum Beispiel immer, jemanden in unseren Teams zu haben, der Deutsch spricht. Es tut uns leid, dass dies möglicherweise schief gelaufen ist, aber wir werden Ihre Bedenken in unsere Management-Beratungen aufnehmen, um daraus zu lernen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch zu zeigen, dass wir uns Ihre Worte zu Herzen genommen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Blau Colonia Sant Jordi begrüßen zu dürfen. Das Management