- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes aufgeräumt wirkendes Hotel. Sehr große Poollandschaft für große und kleine Gäste. Auch das Personal immer ansprechbar und man versuchte die Probleme anzugehen… hier wollen wir das Qualitätsmanagement hervorheben in Person von Claudia die eine Lösung für fast jedes Problem fand☺️. Die Logistik für die Nahrungsaufnahme 😉 war gut gesteuert und auch die Qualität der Verpflegung ( HP ) war anspruchsvoll und auch reichlich!
Leider ging die Klimaanlage im Schlafbereich unserer Suite nicht und wir wurden vom Regen in der Nacht geweckt da es im Wohnbereich am Dach nicht ganz dicht war 😉 Beides versuchte man den Technikern zu melden das Dach wurde gestopft und die Klimaanlage ist hoffentlich für die nachfolgende Gäste repariert 😉 trotzdem waren wir mit der Suite in moderner Ausrichtung zufrieden.
Qualitätsmanagement in Person von Claudia war Top 🥳
Kurzer Weg zum Strand und ein kleiner Bummel über den Markt war auch drin. Nach Palma waren es nur 40 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für große und kleine Gäste immer was dabei
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Chris, Was für eine Freude, Sie zu lesen! Ich möchte Ihnen persönlich für die freundlichen Worte danken, die Sie beim Schreiben der Bewertung gefunden haben. Es ist eine Freude für unsere Gäste, eine schöne Erinnerung an die Insel und das Hotel, aber vor allem an uns zu haben. Wie Sie wissen, geben wir uns alle Mühe, damit alles so läuft, wie Sie es sich wünschen, aber manchmal passieren Dinge, die außerhalb unserer Reichweite liegen, trotzdem versuchen wir, uns Tag für Tag zu verbessern, damit unsere Kunden so glücklich wie möglich sind. Wir hoffen, dass wir Sie im Hotel wiedersehen und Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten können, dieses Mal ohne Wasser :) Wir stehen Ihnen für alles, was Sie brauchen, zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Claudia Santos Guest experience