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Mike (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Einmal und NIE wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollen uns als Familie eine Woche vom Stress erholen. Für das war es definitiv nicht geeignet. Wir haben uns auf diversen Webseiten informiert und uns wegen dem Angebot für Kinder und den verschiedenen Restaurants für das Hotel entschieden. Öffnungszeiten von 10:00 - 22:00 - stimmt nicht die sind nicht durchgeben geöffnet. Man kann auch keine italienische Pizza bestellen. Man kann dem höchstens fast Food Pizza vom Bahnhof sagen. Schade, kulinarisch gesehen ist das ein Tiefpunkt. Wir haben allinklusiv als Verpflegung gewählt, das war ein grosser Fehler weil alles eingeschränkt ist. Höchstens vergünstigt oder Cocktails aus den Automaten. Da kommt übrigens auch der Wein am Mittag raus… Die Suite die wir hatten müffelte und hatte meistens so komische Schmetterlingsmücken im Zimmer. Die Klimaanlage tropfte obwohl sie nicht lief. Wie hatten steht’s am Morgen Halsschmerzen und Husten. Die Anlage wäre eigentlich traumhaft, die Lage auch aber unter diesen Punkten ist es einfach ungenügend. Das die genannten Restaurants auch geschlossen waren und wurden mache es auch nicht besser. Das Geschirr war leider auch zu 50 Prozent verschmutzt und nicht sauber. Deshalb empfehle ich das Hotel nicht weiter und ich Campe normalerweise…


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir haben leider steht schlecht geschlafen. Lärm hatten wir jedoch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur Buffet, Geschirr und Besteck meistens dreckig, Wein aus der Zapfsanlage, das gleiche gilt für die Fruchtsäfte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war gut aber leider nicht immer freundlich. An Kinderbad wurden wir rausgeworfen und eingeschlossen…


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 50 Taximinuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Mike, es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht wie erwartet war. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Alles Gute. Blau Punta Reina.