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Melli (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Hotel in super Lage, aber mit einigen Mängeln!
5,0 / 6

Allgemein

Wir habe das Zimmer am 2. Tag wechseln können. Die Dusche ist im ersten Zimmer (eine Suite), bei jedem Duschen ausgelaufen. Das Laminat dadurch aufgequollen, die Fugen schimmelig, was sich bis ans Bett hochzog! Im zweiten Zimmer nur etwas besser, man braute ziemlich viele Handtücher um das Zimmer wieder trocken zu legen. Der Speisesaal sehr groß, dadurch sehr laut. Ein kleines Restaurant gab es auch, Auswahl nur leider nicht so gut. Für alle Getränke, auch Wein und Bier, gab es nur kleine Wassergläser! Löffel waren Mangelware.....das Rührei am Morgen war eher eine Suppe und der Speck war wabbelig. Nur Selbstbedienug an der Bar im Haupthaus, und a im Poolbereich, sehr ungemütliche Atmosphäre. Deutsche Sprache an der Rezeption eher Mangelware. Obwohl wir nur Halbpension gebucht haben, mussten wir trotzdem Bändchen am Handgelenk tragen. Der Ort eher unschön, nur leere Geschäfte und Hotels, alles nicht sehr gepflegt. Einzig die Lage des Hotels ist sehr schön, mit Blick aufs offene Meer und Zugang zur Bucht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melli
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Meli, es tut uns leid, dass deine Erfahrung bei uns nicht wie erwartet war. Wir danken Ihnen für Ihre Berücksichtigung in Ihrer Nachricht. Wir sind dabei, unsere Einrichtungen zu renovieren (im Jahr 2019 begonnen und von Kräften außerhalb der Organisation gestoppt), sodass wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Alles Gute. Blau Punta Reina.