Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir wurden an der Rezeption zu wenig informiert wie das mit den Badetücher und den jetons funktioniert. Unser Zimmer hatte sehr viele Ameisen und wir mussten das Zimmer wechsel ,der Dusch ablauf war verstopft das Wasser lief ins Zimmer.Der Ablauf stank. Das Buffe Frühstück war super Mittag und Abend immer das gleiche sehr fetthalltig.Früchte und Dessert okey. Den Strand musste man suchen sehr steil zum begehen katastrophe mit Kinderwagen nicht machbar .Reiseleitung und Transver perfekt
Juniorsuite; soweit okey was wir vermisst haben ist: Keine Wasserflasche im Kühlschrank für all inkl.mussten zuerst einen Laden suchen. Geschlafen haben wir gut .leider wurden die Bettdecken nicht überzogen hygiene wir brauchten sie weil wir etwas kalt hatten und uns die Leintücher nicht gereicht haben Ins Spa konnte man nur mit anmeldung nicht spontan wir sahen diesen Bereich nur bis zur rezeption
Zu wenig nahe am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giesela Elke |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Elke, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, insbesondere für die Probleme mit den Zimmern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und arbeiten weiter daran, den Service zu verbessern. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Informationen zu Badetüchern, Token usw. in dem Informationsblatt enthalten sind, das alle Gäste bei ihrer Ankunft erhalten. Außerdem bieten wir von 10 bis 18 Uhr einen Shuttle-Service an, der alle 15 Minuten zu den Buchten fährt. Wir bedauern es sehr, dass Sie einen schlechten Eindruck hatten. Mit freundlichen Grüßen, Das Blau Punta Reina Team.
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