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Claudia (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 3 Wochen • Sonstige
Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es ist ein schönes Hotel. Von außen wirkt es ein wenig klotzig? Von innen ist es sehr schön. Der Strand ist ein Traum. Das Essen war eher schlecht. Wenig Auswahl zaehes Fleisch. Reis und Bohnen gibt es genügend. Beim Essen musste man meistens anstehen. Die Einheimischen wurden grundsätzlich bevorzugt. Wenn man abends gegen 22.00 Uhr schlafen wollte, war es sehr laut, da sich alles im Haupthaus abspielte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommen. Die Doppelbetten waren mit einer Matratze ausgestattet. Wenn sich der Partner rumgedreht hat, ist man aufgewacht. Die Matratzen waren viel zu weich. Zimmer waren immer sauber. Klimaanlage war sehr laut. Der Kühlschrank war ebenfalls sehr laut, so daß man in der Nacht aufwachte, wenn er sich eingeschaltete.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nicht viel Auswahl. Zaehes oder fettes Fleisch. Zerhackte Stücke mit Knorpel oder Knochen. Kaum Fisch. Gerichte waren in einer Auflaufform angerichtet und sahen alle gleich aus und schmeckten auch nicht gut. Das Essen war nur lauwarm. Lange Schlangen zum Frühstück bei den Eiern und beim Abendessen am Grill. Beim Frühstück und beim Mittagessen musste man lange auf die Getränke warten. Oftmals war man schon fertig mit dem Essen bis die Getränke kamen. Die Auswahl an den Getränken wurde im Laufe der Zeit immer weniger. Es gab nicht mehr alle Cocktails und kein Weißwein. Das Alacarte Restaurant war so kalt, dass man es nur mit Jacke ausgehalten hat. Das Essen dort war sehr überschaubar und wenig. Das Service Personal ist grössten Teil sehr nett. Bis auf wenige Ausnahmen. Diese arbeiten nur, wenn sie vorab Trinkgeld erhalten, ansonsten wird man nur widerwillig oder gar bedient.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der TUI Reiseleiter war sehr unfreundlich. Er hatte kein Interesse Informationen weiter zu geben. Der Hotel Manager hat sich unsere Beschwerden angehört. Leider hat sich nichts geändert. Die wirtschaftliche Lage in Kuba ist sehr schlecht. Wenn man aber mit Urlaubern aus anderen Hotels redet, dann ist es dort nicht so schlimm.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nah am Flughafen. Vardero ist mit dem Bus schnell erreichbar. Sehr schöner Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt eine Sauna und ein Fitnessraum. Es gibt teilweise am Pool und am Strand eine Animation. Dies ist ausbaufähig. Das Entertainment am Abend ist ebenfalls ausbaufähig. Teilweise auch zu spät.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1