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Ursula(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Nie wieder😞
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Nie wieder ins Hotel zur Bleiche!! Aber nicht weil wir als Gäste dort nicht mehr hinfahren möchten, sondern weil uns die Geschäftsleitung "Hausverbot" erteilt hat. Und das alles, weil der Betrag eines Gutscheines (welcher vor einem Jahr bezahlt wurde und ein Geschenk zur goldenen Hochzeit war) zurück gefordert wurde. Und das auf Empfehlung des Hotels, weil in absehbarer Zeit das gebuchte Arrangement nicht zur Verfügung stehen wird. Nach der Rückforderung unserer Kinder erhielten sie ein Schreiben mit dem Inhalt... zukünftig von weiteren Gutscheinbestellungen sowie Aufenthaltsanfragen in ihrem Hotel abzusehen!!!.. Die Überweisung des Betrages dauerte dann noch einmal drei Wochen!! Wir sind zu tiefst enttäuscht, werden aber natürlich dem Anliegen des Hotels nachkommen.


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