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Susanna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Eigentlich eine schöne Anlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage und der Strand sind schön. Die Zimmer...beim Empfang wurde gefragt ob wir ein Zimmer mit Meerblick möchten,35 Euro Aufpreis. OK. Dumm nur, alle Zimmer haben Meerblick. Die erste Nacht wäre das Bettgestell beinahe auseinander gefallen. Duschen nur mit Schuhen. Unter den Matten alles Schwarz. Die Fugen der Fliesen ebenso. Haben dann ein anderes Zimmer bekommen. Da ging dann die Klimaanlage 2 Tage nicht. Am 3. Tag wurde dann endlich jemand geschickt der es repariert hat,in 2 Minuten. Das Personal,freundlich. Wenn man nach jedem Getränk dann Trinkgeld gegeben hat wurde man auch gefragt ob man noch etwas haben möchte,sonst ignoriert. Das Essen war übersichtlich aber soweit gut. Habe keine hohen Ansprüche,aber dort möchte ich nicht noch einmal hin.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanna
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Der General Manager des Hotels, Herr Ayman Abou Zeid, sowie das gesamte Management und die Mitarbeiter des Blend Elphistone Resort Marsa Alam danken Ihnen vielmals für Ihre Freundlichkeit und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und Ihrem Privatleben. Da sich die Hotelleitung um alle unsere Gästewünsche kümmert, bieten wir Ihnen nach Erhalt Ihres Kommentars zu dem Zimmer ein weiteres Zimmer mit kostenlosem Upgrade an, damit Sie zufrieden sind. Wir erwarten von Ihnen eine nette Bewertung und geben uns auch ein Zufriedenheitsschreiben, in dem Sie mitteilen, dass Sie damit zufrieden sind Maßnahmen des Hotels. Außerdem verfügen wir über kostenloses, freundliches und höfliches Personal, das unsere Gäste mit Leidenschaft betreut, was auch in allen Bewertungen auf verschiedenen Websites erwähnt wird. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar Wir hoffen, bald wieder in Ihr Home Blend Elphistone Resort Marsa Alam zurückkehren zu können.