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Pia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Absouluter Reinfall für eine Mege Geld!
1,0 / 6

Allgemein

Man freut sich das ganze Jahr auf den lang ersehnten Urlaub und dann wird man so enttäuscht. Das ist unglaublich schade, vor allem wenn man bedenkt wie viel Geld man für dieses Hotel bezahlt. Preis und Leistung steht hier in keinem Verhältnis. Man zahlt Unmengen an Geld um schlechten bis keinen Service zu erhalten. Die Anlage ist nicht wirklich fertig, überall stolperfallen. Das Servicepersonal läuft quasi vor einem weg. Man hat nicht das Gefühl hier willkommen zu sein. Wenn man bedenkt das dies ein 4 Sterne Hotel sein soll, fragt man sich wirklich wofür. Wir waren froh wieder nach Hause zu fliegen und das sollte nicht das Ziel eines Hotels sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren im „neueren“ 4000er Block in einem Familienzimmer untergebracht. Auf den ersten Blick alles neu. Aber beim zweiten Hinschauen konnte man deutlich sehen, dass einiges schnell und unsauber gemacht wurde. Die Dusche bestand aus einer Glaswand und einer leichten Erhöhung auf dem Boden der das Wasser zurück halten sollte. Da es keine Duschtüre oder ähnliches gab, konnte man die „Regendusche“ nicht benutzen da das Wasser im ganzen Bad verteilt wurde. Auch die Erhöhung auf dem Boden brachte absolut nix. Nach dem Duschen konnte man den gesamten Badezimmerboden putzen, weil man sonst ausrutschte. Die Armaturen waren alle wackelig und sahen so aus als wenn sie jeden Moment abfallen. Zu Beginn des Aufenthalts bekam man die Balkon Tür nur mit vollem Körpereinsatz auf und der Knauf im Badezimmer war verkehrt herum angebracht. Diese Probleme wurden aber noch am gleichen Tag behoben. Zum Schlafen waren die Zimmer O.K. aber mehr auch nicht. Dafür das hier Renoviert wurde, war es eher eine Enttäuschung. Gereinigt wurden Sie jeden Tag, mal mehr mal weniger. Meiner Meinung ohne System.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wo soll man hier anfangen? Frühstück: Das ist wohl von allem noch das „beste“ was es in der „Hotelkantine“ gibt. Egal zu welcher Uhrzeit, man muss sich in eine lange Schlange stellen um ein Spiegelei oder Crêpe zu bekommen. Das Frühstück ist stark auf die Engländer ausgelegt. Heißt Pommes zum Frühstück. Das kann ja zum Glück jeder selbst entscheiden. Ansonsten gibt es ein wenig Wurst- und Käseauswahl. Meiner Ansicht nach schmeckte alles gleich. Das Rührei und das fertige Omelett waren ungenießbar. Die Auswahl an Brot und Salat waren gut. Mittag: Hier haben wir meistens am Strand gegessen. Es gab jeden Tag das gleiche. Pommes, Nudeln, Fischstäbchen oder Nuggets und Salat. Alles schmeckte immer gleich. Keine Gewürze oder ähnliches. Man konnte lediglich mit Salz und Pfeffer nach würzen. Also haben wir fast täglich Pizza gegessen. Die Pizza gibt es fast rund um die Uhr und sie ist auch lecker, aber nicht wenn man sie jeden Tag isst. Für den „Döner“ (kleines Brot mit einer Tomate, einer Scheibe Gurke nem klecks Tsatsiki und ein paar Streifen Fleisch) hätte man sich wieder in eine lange Schlange stellen müssen. Abendessen: In der letzten Woche haben wir es einfach aufgegeben mit der „Hotelkantine“ auch Hauptrestaurant genannt. Egal zu welcher Uhrzeit, eine riesen lange Schlange durch den gesamten Raum. Es fehlten nur die Schilder „Ihre Wartezeit ab hier beträgt 20 Minuten“. Und das für das gleiche Essen wie jeden Tag? Nein danke. Es gab kaum Abwechslung und alles ohne Geschmack. Dafür wollten wir uns nicht in eine so lange Schlange stellen. Also sind wir auch abends noch einmal in das Strand Restaurant gegangen. Da gab es dann das gleiche wie Mittags, aber wenigstens keine endlos lange Schlange. Es ist echt schade das hier aus dem Essen nix gemacht wird. Wir sind keine Anspruchsvollen Esser, aber wenn man einen 14 Tägigen Urlaub macht, möchte man nicht jeden Tag das gleiche Essen. A-la-card-Restaurant: Das Ganze ist nett gemeint, aber auch hier fehlt es definitiv am Service und an der Motivation. Man bekommt ob man will oder nicht die Dinge auf den Tisch geknallt ohne weitere Erklärung. Als Vorspeise gab es unter anderem Tintenfisch. Hier wäre es eventuell von Vorteil vorher zu Fragen ob es überhaupt gewünscht ist. Getränke werden an den Tisch gebracht, allerdings sehr sehr schleppend. Nun gut, die Qualität von diesem Essen schließt leider an den gesamten Rest an.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Dieses Wort kennt das Hotel leider bisher noch nicht. Am Anreisetag saßen wir sehr irritiert beim Mittag im Hauptrestaurant und warteten auf einen Kellner. Vergeblich. Sowohl Besteck, Servietten also auch Getränke kann man sich hier selber zusammen suchen. Die Kellner sind lediglich zum Abräumen zuständig. Wenn man Sie anspricht und versucht Besteck zu erhalten drehen Sie sich um und gehen. So etwas darf in einem 4 Sterne Hotel nicht sein. Das an der Strandbar Selbstbedienung für die Getränke ist, ist ja ok, aber im Hauptrestaurant sollte es nicht so sein. Generell sind die Mitarbeiter nicht wirklich sichtbar oder kommunikativ. Eher sehr unfreundlich. Als es mal wieder keine Gläser gab, wollten wir uns die Plastik Kaffeetasse nehmen. Wir wurden dermaßen von einer Dame angefaucht das wir es dann gelassen haben. Die Abladestellen für Becher an den Pools werden erst abgeräumt wenn sie fast umkippen, weil sie so voll sind. Service haben wir in dem 14 Tagen leider nicht erlebt. Mit 4 Sternen hat das unserer Meinung nach nix zu tun.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich direkt in der Einflugschneise. Tagsüber fliegt ca. alle 15-20 min ein Flieger ca. 100m über das Hotel. Abends gerne auch mal im 5 Minuten Takt. Gespräche muss man für diese Zeit unterbrechen oder sich anschreien. Beides nicht ganz optimal. Strand: Wenn man ihn so bezeichnen kann. Mit Steinen haben wir gerechnet, aber nicht mit Bauschutt. Zwischen den Steinen immer wieder Fliesenreste mit scharfen Kanten. Der Bereich wo die Liegen sind ist total vermüllt. Überall fliegen Zigarettenstummel rum und Becher liegen zwischen den Liegen. Hier ist an Entspannung leider nicht zu denken. Rhodos Stadt ist gut mit dem Bus zu erreichen und wirklich sehr schön. Ausflüge kann man gut auf eigene Faust unternehmen. Ein kleiner Tipp: Mietwagen gibt es günstig wenn man aus der Lobby kommt rechts neben dem kleinen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier können wir nur etwas über den „Mini-Club“ sagen. Der ist leider sehr herzlos gewesen. Die Kinder saßen lediglich in einem umgewandeltem Hotelzimmer und wurden zum Malen hingesetzt. Keine wirklichen Spiele oder sonst irgendwas. Das kennen wir ganz anders. Das Gelände hätte hier definitiv mehr Möglichkeiten geboten. Abends gab es dann Mini-Disco und im Anschluss eine Show, aber die haben wir uns nicht angeschaut.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung....