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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung und wird nach einer umfassenden Renovierung voraussichtlich im April 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelier, Februar 2017)
Neuer Manager - Absturz ins Bodenlose!!
2,5 / 6

Allgemein

Als ich vor 1 Jahr in dem Hotel war,war ich vom Gesamtpaket des Angebots sehr positiv überrascht. Das Hotel war sehr sauber,das Personal überaus freundlich und der Service hervorragend. Das absolute Highlight war die Strandtaverne,in der man direkt am Meer auf der Terasse Frühstücken und Mittagessen konnte. Auch das Abendessen im Hauptrestaurant war von der Qualität sehr gut,das Ambiente war lediglich durch den hohen Geräuschpegel aufgrund des großen Raumes etwas getrübt. Da ich das Hotel wegen dem direkt am Strand liegenden Top-Surf-Center "Meltemi-Power" ausgewählt hatte,habe ich sofort auch dieses Jahr wieder dort gebucht.... Ich war schockiert,wie ein neues Management ein wirklich empfehlenswertes Hotel in Grund und Boden wirtschaftet! Es wird in keinster Weise auf die Bedürfnisse der Gäste eingegangen,man fühlt sich eine Zahlende Nummer ohne Ansprüche behandelt!!! Wie fast überall üblich wird auch hier nun im Gegensatz zu letztem Jahr jedes freie Zimmer mit Russen aufgefüllt,einen Kommentar hierzu spare ich mir! Unter diesem Management ist das Hotel ein reines Disaster,von erholsamen Urlaub keine Spur,ich kann jedem nur davon abraten!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind einfach und zweckmässig eingerichtet,leider wurden auch die Matratzen ausgetauscht gegen billigste Ware,man spürt jede Feder - das grenzt schon an Körperverletzung!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist der Hauptkritikpunkt an diesem Hotel geworden,leider! Da wie Eingangs erwähnt die Strandtaverne nur noch für extra zahlende!! Kunden geöffnet ist,spielt sich alles nun im Hauptrestaurant ab,welches nur Platz für ca. 1/3 aller Gäste hat,was von Füh bis Spät zu totaler Überfüllung und Wartezeit vor dem Restaurant führt. Wenn man nicht gleich um 7h zum Frühstücken geht,bekommt man wenn man Glück hat kurz vor 10h noch einen Platz,bevor um Punkt 10h alle Kaffeautomaten abgeschaltet werden und die Köche einem buchstäblich das Essen vor den Augen wegnehmen!! Mittagessen habe ich mir gleich geschenkt,da es unmöglich ist,in der Zeit von 12-14h einen Platz zu bekommen,ohne sich darum zu prügeln. Katastrophal ist dann das Abendessen,da hier innerhalb von 2,5 Stunden alle Hotelgäste "durchgefüttert" werden müssen,wobei eben nur 1/3 gleichzeitig essen kann. Da haben sich die Manager etwas einfallen lassen,was definitiv unter Psychoterror läuft: die Klimaanlage wird ausgeschaltet,damit es brütend heiß ist und dazu wird neben dem extrem hohen Grundgeräuschpegel noch lautere Psycho-Jazz Musik gespielt,so daß man nur noch aus dem Restaurant flüchten will. Ich habe den Restaurantchef darauf hin vor allen Leuten angeschriehen,er soll diese Sch... abstellen,das hat er dann auch,bis ich gegangen bin,dann ging der Terror wieder weiter!! Die Qualität des Essens ist unterstes Niveau,es ist eine reine Massenabfütterung,man kommt sich vor wie ein Huhn in einer Legebatterie!!! Fazit: gemütlich Essen ist unmöglich !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist im Vergleich zum letzten Jahr so gut wie nicht mehr vorhanden,das Personal ist gereizt und unfreundlich,es wurden anscheinend auch einige Stellen gestrichen,da alle überarbeitet wirken. Die Zimmer werden teilweise erst Abends gereinigt,wobei meistens nur die Betten gemacht und neue Handtücher aufgehängt wurden. Von Reinigen keine Spur,nicht mal der Staub unter dem Bett wird beseitigt,geschweige denn Durchwischen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hauptproblem an der Lage des Hotels ist die direkte Einflugschneise des Flughafens in 2Km Entfernung,da der Fluglärm teilweise bis 2h Nachts schon erheblich ist. Da das aber von Anfang an bekannt ist,bewerte ich das nicht als Magel und verstehe auch nicht,warum das so oft beanstandet wird.Der Strand ist eine Mischung aus Sand und Kies und auch weitgehend sauber. Rhodos Stadt ist direkt in der Nähe und kann mit einem ausgedehnten Spaziergang sogar zu Fuß erreicht werden. Zwei kleinere Orte in der Nähe können ebenfalls zum Shoppen genutzt werden. Empfehlenswert ist auf jeden Fall sich ein Auto zu mieten und die Insel zu erkunden,die Autovermietung im Hotel ist sehr freundlich,unbürokratisch und schnell.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sauber,aber restlos überfüllt. Platz bekommt man sowieso keinen,da alle Liegen spätestens 6h morgens reserviert sind!! Ab gesehen davon sind die Liegen trotz all inkl. für die meisten Gäste kostenpflichtig (3€/Tag),ausser man reist mit TUI o.Ä.,am Strand ebenso! Die Animation wirkt gequält und lustlos,anscheinend ist die Zahlungsmoral des neuen Managers ziemlich schlecht!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:3