Blue Bay Hotel

• Nachfrage nach, auf Hotelhomepage angebotenem, Super all inclusive upgrade. Aussage: Nicht möglich • Nachfrage nach Mietung Wasserkocher für Zimmer, angeboten auf Homepage, für Babymilchzubereitung: Nicht möglich! • Mitteilung nach Bezug, dass Klimaanlage und Telefon nicht funktionieren und die Tür klemmt, nur mit großem Kraftaufwand. Mitteilung seitens Hotels, dass unverzüglich ein Techniker informiert wird und dies spätestens am darauffolgenden Tag erledigt sei. • Hotelsituation: Verdrecktes Geschirr, Besteck, Gläser, Tassen. All inclusive nur an Poolbar und Restaurant. Weitere Bar nur gegen Bezahlung. Geringe Auswahl an Speisen, 4 Hauptgerichte, Salatbar, 2 Nachtische, 2 Sorten Obst (kompletter Urlaub nur Orangen und Äpfel) • Fluglärm direkt über Hotel, schwierig Flughöhe zu schätzen, Schätzungsweise zwischen 100 und 200 Metern, Gespräche ohne Schreien während Überflug nicht möglich. Flugverkehr auch Nachts • Fitnessraum ca. 10 Geräte, davon 5 defekt, Nutzung nur gegen 5 € Nutzungsgebühr pro Tag • Essensituation (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) katastrophal, da keine Plätze, völlig überfüllt, Warteschlange vor Eingang, Warteschlangen bei nur halb geöffnetem Buffet (Hotel komplett ausgebucht), Gedränge bei Essensausgabe, keinerlei Organisation seitens Hotel, Taverna bzw. weiteres Restaurant geschlossen • Aufgrund der Überbelegung zweimal mit Kindern auswärts essen für jeweils ca. 40 € in umliegender Bar • Nochmalige Nachfrage nach Klimaanlage am dritten Tag, daraufhin Aushändigung der Fernbedienung, die nicht funktionierte. Erneutes Bitten um Techniker wegen Tür, Klimaanlage und Telefon • Bemerken von Schimmel am Balkon, Reklamation von Schäden bei Rezeption, erneutes Vertrösten, Erst auf vehementes Drängen sieht sich ein Mitarbeiter diese Sachen an. Feststellung der Mängel und Vergewisserung, dass diese beseitigt werden. • Mitteilung seitens der Mitarbeiterin des Hotels, dass mehrere Telefone der gesamten Anlage seit April nicht funktionieren und ein Techniker bislang nicht gekommen ist, um diese zu reparieren. (Problem also bekannt und trotzdem verschwiegen) • Bemerkung von verschimmelten Abfällen im Badhocker • bei Frühstück fast halbstündige Wartezeit auf Nachfüllung von Milch, daraufhin Beschwerde bei Rezeption, auf Wunsch der Restaurant Mitarbeiter!!! Daraufhin wird ein Milchähnliches Getränk in verschimmelter Karaffe hingestellt. Rezeption zur Rede gestellt und Glas zum Beweis übergeben. Kaffeesahne verdünnt mit Wasser als Milch zur Verfügung gestellt, Aussage Rezeption (Notlösung)

Beliebte Aktivitäten

• Strand