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Gregor (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Ein schöner Schein, der nicht hält, was er verspricht
3,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern – aber leider trügt der Schein. Urlaubstaxe: 10 € pro Zimmer pro Nacht – bei uns 140 € zusätzlich. Der Innenpool ist nur für Erwachsene, Kinder müssen draußen bei 17 °C baden. Für Familien absolut ungeeignet. Die Umgebung ist heruntergekommen, Paradise Beach war extrem vermüllt und hat mit „Paradies“ nichts zu tun. Allgemein fühlt man sich auf Kos als Tourist nicht wirklich willkommen. Es gibt unverständliche Regeln, vieles ist weder ausgeschildert noch erklärt. Besonders schockierend: Mein Sohn wurde beim Flugzeug-Spotten festgenommen – einfach nur traurig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Laut Ihrer Beschreibung könnte man fälschlicherweise annehmen, dass der Innenpool für alle Gäste zugänglich ist. Tatsächlich ist die Nutzung jedoch erst ab 16 Jahren erlaubt. Bitte passen Sie die Beschreibung entsprechend an, um Missverständnisse zu vermeiden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Urlaubstaxe beträgt 10 € pro Zimmer und Nacht, was bei längeren Aufenthalten ordentlich zu Buche schlägt – in unserem Fall waren es 140 € zusätzlich


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Gregor
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Gregor, Thank you for taking the time to share your feedback and we’re sorry to hear your stay didn’t meet your expectations. Regarding the Climate Resilience Tax, unfortunately, this is a government-mandated fee applied to all accommodation in Greece, and we are unable to adjust it. As for the indoor pool policy, we understand how disappointing it must have been for your child not to be able to use it. Please know that this guideline is clearly outlined on our official website, and it is in place for safety reasons, but we truly appreciate your feedback and will share it with our team. As for the condition of the local area, we regret that your experience fell short. It may be that the island is still in the process of preparing for the summer. Thank you again for your comments! They help us improve and better support all of our guests. Yours sincerely, The Hotel Management