Alle Bewertungen anzeigen
Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir können nur von diesem Hotel abraten
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Noch nie haben wir solch eine negative Erfahrung gemacht. Wir wurden von einer arroganten jungen Frau begrüßt. Einen Platz bekamen wir nicht angeboten. Mit einer menschenverachtenden Hochnäsigkeit, informierte sie uns über die Exclusivität des Hotels (hierüber kann ich nur lachen). Wir wurden darauf hingewiesen, daß die Kosmetikprodukte im Bad nicht mitgenommen werden dürfen (diese stinkenden Produkte!). Auf unsere Frage, wann Abendessen möglich sei, wurden wir von Kopf bis Fuß gemustert und darauf hingewiesen, daß es sich um "ein gehobendes Restaurant handeln würde. Da wir das Hotel selbst gebucht hatten, wußten wir dies. Da wir keine Lust hatten uns weiterhin so arrogant abspeisen zu lassen, fuhren wir in den Ort, fanden ein wunderschönes Restaurant am Strand mit superfreundlichem Service und sehr gutem Essen. Vom Hotel können wir nur abraten. Es ist mit Wohlwollen allenfalls ein 3-Sterne-Hotel, daß verzweifelt versucht sich als etwas Besonderes zu verkaufen, das ist es aber absolut nicht, höchstens, was Unfreundlichkeit, Arroganz und Überheblichkeit anbelangt. Weder die Einrichtung (Garten, Pool, Terrasse, Zimmer) sind mehr als max. 3-Sterne. Das Preis-Lesitungsverhältnis absolut überzogen und unangemessen. Wir waren danach in der Deon Lee Lodge, die geringfügig teuerer ist, dafür aber eine Top-Qualität bietet (Ausstattung und Service).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2