- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Noch nie haben wir solch eine negative Erfahrung gemacht. Wir wurden von einer arroganten jungen Frau begrüßt. Einen Platz bekamen wir nicht angeboten. Mit einer menschenverachtenden Hochnäsigkeit, informierte sie uns über die Exclusivität des Hotels (hierüber kann ich nur lachen). Wir wurden darauf hingewiesen, daß die Kosmetikprodukte im Bad nicht mitgenommen werden dürfen (diese stinkenden Produkte!). Auf unsere Frage, wann Abendessen möglich sei, wurden wir von Kopf bis Fuß gemustert und darauf hingewiesen, daß es sich um "ein gehobendes Restaurant handeln würde. Da wir das Hotel selbst gebucht hatten, wußten wir dies. Da wir keine Lust hatten uns weiterhin so arrogant abspeisen zu lassen, fuhren wir in den Ort, fanden ein wunderschönes Restaurant am Strand mit superfreundlichem Service und sehr gutem Essen. Vom Hotel können wir nur abraten. Es ist mit Wohlwollen allenfalls ein 3-Sterne-Hotel, daß verzweifelt versucht sich als etwas Besonderes zu verkaufen, das ist es aber absolut nicht, höchstens, was Unfreundlichkeit, Arroganz und Überheblichkeit anbelangt. Weder die Einrichtung (Garten, Pool, Terrasse, Zimmer) sind mehr als max. 3-Sterne. Das Preis-Lesitungsverhältnis absolut überzogen und unangemessen. Wir waren danach in der Deon Lee Lodge, die geringfügig teuerer ist, dafür aber eine Top-Qualität bietet (Ausstattung und Service).
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |