Blue Palace a Luxury Collection Resort & Spa Crete

Sauberes und schönes Hotel, hat jedoch Mängel in verschiedenen Kategorien. Größte Manko ist das amerikanisch ausgelegte Bufett.

Zimmer sind schön, sauber und modern eingerichtet. Probleme gab es jedoch bei der Dusche, die ständig zwischen heiß und kalt wechselte.

Frühstück (Büfett) ist ok, aber sehr amerikanisch und kein bisschen authentisch. Abendessen (Büfett) entspricht nicht der Kategorie eines 5 Sterne Hotels. Sehr wenig Auswahl und alles ist durchgekocht oder gebraten. Die Restaurants im Hotel sind jedoch nur zu empfehlen und bieten eine gute Alternative. Man muss immer 26€ pro Person zahlen und kann dann alles essen, was er oder sie möchte. Bei manchen Gerichten muss man jedoch extra zahlen.

Das Personal an sich ist sehr freundlich und bemüht, jedoch lässt das Servicepersonal an der Rezeption zu wünschen übrig. Diese sind nicht wirklich kritikfähig, zB bezüglich des Büfetts. Es wird nur gesagt, dass sich noch nie jemand beschwert hat. Bewertungen sagen jedoch etwas anderes. Außerdem kehren sie einfach etwas unter den Teppich, ohne weiter darauf einzugehen. Zum Beispiel wurde in unserem Zimmer eine Jogginghose entwendet und nach zweimaligem ansprechen, wurdeman an den Duty Service weitergeleitet, wo es hieß, dass man in 30min zurückgerufen wird, jedoch nie wurde. Niemand geht weiter auf das Thema ein und kommt mit einem Vorschlag. Dieser Service entspricht nicht unseren Erwartungen eines 5 Sterne Hotels. Leider

Das Hotel ist sehr schön gelegen und bietet einen tollen Ausblick aufs Wasser. Wenn man sich ein Auto mietet, kann man schön die Umgebung erkunden. Jedoch sehr touristenlastig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand ist das Angebot an Aktivitäten auf jeden Fall gewährleistet. Fitness und Wellnessbereiche sind ebenfalls einladend. Für Eltern mit Kindern ist die Poolanlage eher nicht ausgelegt.