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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Land mangelhaftes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein Zimmer im 6. Obergeschoss. Von drei Aufzügen war einer permanent defekt und die anderen beiden chronisch von Personal und Gästen überlastet. Das Zimmer war für uns als Familie großzügig dimensioniert, allerdings wurde es zu Anfang gar nicht gereinigt und nach mehrmaligen Beschwerden nur schlampig. Es gab eine kostenlose Hüpfburg, diese war sehr verdreckt und von Möwenkot gezeichnet. Entspannung am Pool ist ebenfalls nicht möglich. Das Animations/Hotel Personal liesen permanent die Musikanlage auf einer Lautstärke laufen, die normalen Unterhaltungen unmöglich machten. Zeitweilig wurde es mal etwas ruhiger aber nur so lange bis der nächste Mitarbeiter seinen Wunschhit losballern lässt. Am Strand gibt es kostenlosen Liegen und Schirme. Die Polster für die Liegen sind größtenteils fleckig und man sollte sich nicht an Plastickbechern, Zigarettenstummeln oder hin und wieder etwas Glas im Sand stören lassen. Das Restaurant bietet eine ordentliche Auswahl zu jeder Mahlzeit. Negativ aufgefallen ist hier nur etwas Brot dass drei Tage vor sich hin schimmelte. Das Personal wurde auch hier mehrfach darauf hingewiesen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügig dimensionierte Zimmer mit guter Ausstattung. Definitiv familientauglich. Die Betten sind sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ordentliche Auswahl zu allen Mahlzeiten. Netter Restaurant Chef. Sauberkeit und frische könnten besser sein. Die musikalische Untermalung beim Abendessen ist gewöhnungsbedürftig. Ein Backstreet Boy Remix zu einem Glas Wein ist nicht jedermanns Sache.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Gesammteindruck: sehr unorganisiert. Beschwerden werden mit einem Lächeln entgegen genommen, soll etwas passieren sollte man sich an höhere Instanzen wenden. Das Reinigungspersonal ist zwar präsent, allerdings ist es schwer zu sagen nach welchen Kriterien sie vorgehen. Mülleimer voll, egal. Betten voll Sand, egal. Der Boden verschmutzt, egal. Das Personal an der Poolbar muss aber gelobt werden. Netter Umgang und angenehmer Kontakt. Das Animations Team hat sich ebenfalls sehr liebevoll um unsere Tochter gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage direkt am Strand. Gute Anbindung an den öffentliche Nahverkehr, Taxen, Kutschen oder Wassertaxi um die Umgebung zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr große Auswahl an kurzen Erlebnissen bis Langzeit Trips. Z. B.: Kutschfahrt, Parasailing, Jetski fahren, Sonnenuntergang auf der Yacht, Tagestrips zu Kultur Stätten, usw... Die Restaurants in Nessebar sind sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1