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Anita (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Nie weider dieses Hotel!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder dieses Hotel! Dort sind viele Stolperfallen für gehbehinderte bzw. bewegungsbehinderte Menschen und die Zimmereinrichtungen sind mehr als spärlich. Es gab zum Beispiel im Familienzimmer mit 2 Räumen nur einen Nachttisch mit Lampe, einen kleinen Tisch und einen super kleinen Schrank der nicht mal für 3 Personen gereicht hat. Die Lobby ist auch nicht für bewegungsbehinderte Menschen geeignet. Die Sessel und Couchen sind so tief, dass man sehr schlecht wieder aufstehen konnte. Des weiteren war die WLAN-Verbindung (gebührenfrei) so schlecht das das Netbook nicht mal Seiten zum Nachrichten lesen aufbauen konnte geschweige von E-Mails abholen. Der Hotel eigene Strandabschnitt war auch nicht sehr empfehlenswert. Es lagen überall verstreut Kippen, Plasteflaschen und Plastebecher im Sand herum. Die Toilette konnte man überhaupt nicht benutzen, weil sie so verdreckt und verkeimt war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Merhaba - Hallo Anita, Wir behaubten nicht dass wir wunderbares Hotel sind aber galauben auch nicht so schlecht sind wie Sie geschrieben haben.Sie sind sehr bösertig und würden nur uns schaden. Wenn Sie würden uns noch besser kennenzulernen können wir nur Ihnen empfehlen die andere Bewertungen auch zu lesen.Wir bemühen im Blue Star Hotel nur die Gaeste um zufrieden zu lassen.Dafür unsere Tür und unser Herz ist immer offen für unsere Gaeste.Deswegen haben wir %50 Stammgaeste.Wir wünschen euch in Ihrem Leben Gesundheit und alles Gute.hoffentlich erleben Sie ein Leben fehlerfrei und makellos. Derya ÇAM Guestrelation Manager www.bluestarhotel.com guestrelation@bluestarhotel.com