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Werner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Pool Bereich immer dreckig, Hotel laut
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

LAUT,LAUT mehr geht nicht Pool Bereich immer Dreckig Die Animatore waren gut bedanken möchten wir uns bei Murat Jakob und bei Mario haben sich sehr um unseren Enkel bemüh was aber den CHEF Animator angeht die ab zulüde pleite Seine Badehose war so Dreckig der hat nicht einmal die Badehose gewechselt in den 3 Wochen hat sich nicht bemüht mit dem Gästen in Kontakt zu treten und immer das gleiche Programm wobei er den so Schwitzte das war so EKELIG und für einen CHEF Animator hat er sich einfach zu wenig bewegt neben bei hat er auch noch seine Leute Rausgeworfen so das immer wieder ein weschel statt gefunden hat ,und man sich nicht an die Animatore gewöhnen konnte unglaublich. Wir werden auf gar keinen fall dort wieder hinfahren ich gebe lieber ein bisschen mehr Geld aus und habe es den besser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo - Merhaba Werner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus einzugehen. Die Kritik punkte wurden sofort an die zuständige Abteilungen weitergeleitet. Wir werden uns freuen wenn Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Urlaub in der Türkei wieder wählen und wir Sie bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Derya ÇAM Guestrelation Manager www.bluestarhotel.com guestrelation@bluestarhotel.com