Alle Bewertungen anzeigen
Roland (31-35)
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne wert
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist relativ weit von der Altstadt enfernt, jedoch nah am Stadtstrand wo es einige hübsche Bars und Restaurants gibt. Das Personal an Rezeption, Bar & Restaurant war öfters sehr überfordert und unterbesetzt. Die Zimmer sind groß, mit Klimaanlage (unsere ließ sich leider nicht regulieren), Safe, Flachbildschirm, Fön, Balkon oder Terrasse. Jedoch mangelte es sehr an der Sauberkeit. Wir hatten Kakerlaken und Ameisen im Zimmer, es war nur sehr oberflächlich geputzt und die Einrichtung ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. In den Gängen zu den Zimmern roch es nach Rauch und der ausgelegte Teppich hatte während unseres 5-tägigen Aufenthaltes keinen Staubsauger gesehen. Bei starkem Regen regnete es vereinzelt durch die Decken. Die Klimaanlage in Lobby, Bar und Restaurant war sehr stark runtergekühlt. Frühstück wäre ausreichend gewesen, wenn das Personal mit Nachfüllen hinterher gekommen wäre. Am Wochenende haben wir bis zu einer halben Stunde auf Sachen warten müssen (Gläser, Tassen, Gebäck, Wurst, etc.). Das Restaurant konnte uns zum Wochenende keinen Wein anbieten, da es nur einen zuständigen Mitarbeiter für das Weinregal gab (es war anscheinend verschlossen) und dieser hatte frei (!!!), für ein Restaurant im 5-Sterne Hotel leider nicht tragbar. In der Getränkekarte stand viel, leider aber konnte die Bar nur die Hälfte alle Getränke anbieten, da der Rest nicht geliefert wurde (über mehrere Tage), nach Aussage der Mitarbeiter. Pool ist leider ebenfalls etwas in die Jahre gekommen und nicht der Sauberste. Dieses Hotel hat keinenfalls 5 Sterne verdient und sieht uns als Gäste leider nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:31-35
    Bewertungen:1