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Carole (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Schmuddeliges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Aussenanlage des Hotels sieht sehr gut und gepflegt aus, schöne Aussicht vom Zimmer, grosses Zimmer, tolle Poolanlage. Das hilft aber nicht, wenn man sich nicht wohfühlt. Die Zimmer sahen dann aber anders aus, die Bettwäsche war schmuddelig und grau verfärbt, mit Rissen im Bettlaken, selbst nach dem Wechseln hatten wir wieder ein zerrissenes Laken. Aus dem Bettdeckenbezug standen ganz viele Fäden ab, was sich unangenehm und rau anfühlte auf der Haut. Bei der Ankunft hatte es Haare auf dem Bettlaken. Nach dem 1. Wechsel war das eine Kissen voller schwarzen Flecken (vermutlich Augen Make-up) und erst noch klar sichtbar aufs Bett gelegt. Die Tücher im Bad waren zwar gewaschen, aber es waren noch schwarze und braune Make-up Spuren zu sehen, das Weiss war auch bereits zum Grau mutiert. Der Boden wurde nicht richtig geputzt, wir hatten fast die ganze Woche über Haare und einen Käfer auf dem Boden. Eines Tages kamen wir zum Zimmer zurück und haben nach der Reinigung sogar die Tür unverschlossen vorgefunden!!! Zum Glück ist nichts weiter passiert und die Wertsachen waren im Safe. Der Kühlschrank war schmutzig, roch übel und war laut, wir haben ihn vorzugsweise ausgeschaltet. Der Herd sah ganz übel aus und wir haben uns zuerst gefreut, dass wir Halbpension hatten. Aber nur kurz - siehe Gastronomie. Das Hotel entspricht nicht dem, was es zu sein scheint.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gross, gut möbliert, etwas alt, Federn des Sofas drücken durch. Sauberkeit unbefriedigend


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Buffet war nur für Vorspeise und Dessert, dazwischen gab es einen Hauptgang. Das Buffet war sehr klein und es gab zur Hälfte Büchsenfrüchte und -gemüse, am Folgetag wurden die Reste vom Vortag aufgetischt. Das Essen war geschmacklich unbefriedigend, die Teller waren nicht sauber, hatten Fettränder, was mit jedem Tag schlimmer wurde. Die Tischtücher wurden nicht gewechselt, davon wurden wir leider Zeugen. Wir haben nebst Flecken auch noch Krümmel und Kleintiere auf dem Tisch gefunden. Der Kaffee kam aus dem Automaten und schmeckte künstlich. Die Milch aus dem Krug hatte sich im Krug festgesetzt und gelbe Flecken hinterlassen. Das Mittagessen bei der Poolanlage war ok bis auf die Büchsenkarotten im Salat.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war gemischt, die Einheimischen freundlich, aufmerksam und die schwedischen und englischen Unterstützungen unaufmerksam, unhöflich, haben nur die Hälfte abgeräumt oder gebracht und SMS geschrieben statt zu bedienen. Zimmerreinigung siehe unter Hotel allgemein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafen direkt neben dem Hotel, das ist manchmal ziemlich laut Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe (Gott sei Dank!) Der Strand vor dem Hotel ist eher klein, es gibt aber einen Shuttle zum Maspalomasstrand, welcher sehr lange unterwegs ist, da er überall andere Gäste aufpickt und er kommt leider nur zweimal am Tag zurück.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanalage sehr schön, Liegestühle gratis, Badetücher gegen Depot erhältlich, die waren sauber aber ausgefranst. Animation ok, tagsüber gab es kaum Unterhaltung, was uns sehr gelegen kam. Strand eher klein und man muss über grosse Steine gehen um dahin zu kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1