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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Erst Hölle, dann Himmel
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also bitte zu Ende lesen ! am Anfang war es der reine Horror wir wechselten die Zimmer drei mal das erste Zimmer stank nach feuchtem mother nach der Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer im 1 Haus das war erst gut bis 2 Stunden danach wir im Zimmer waren ein Rohrbruch war und der ganze Gang nach Fäkalien roch so reklamierte ich nochmal und bekam ein angenehmes Zimmer im 6er Haus das war absolut Top . Tipp : nehmt nicht die Zimmer an Strand Nähe die sind alt und eher nichts für Leute mit Anspruch die oberen Häuser Richtung Rezeption 5.6.7 sind neu . Zum Strand kann man nur sagen er ist sehr kurz und wenn Betrieb ist sollte man sehr früh die Handtücher auslegen sonnst ist nichts mit schatten . Das Meer hmm die ersten drei Tage war es eine braune Brühe eher eine dreckige Pfütze das kommt von den Mangroven links vom Strand entfernt aber die restlichen Tage war es traumhaft so wie man es in der Karibik kennt .das essen ist gut nur etwas zu sehr auf die Amis ausgerichtet sehr süß aber die Qualität war Top in den alla Kart Restaurants War das essen echt Super was richtig Mega war war die Shows alla Mikel Jackson Grace usw habe kaum eine bessere Show gesehen mega echt geil . Die Cocktails waren gerade nicht gut es gab auch keine Karte wo man schauen konnte was es so gibt wenn man nicht die Routine wie die Amis hat . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und wenn man etwas spanisch spricht bekommt man ein herzliches Lächeln . Bis zum Strand sind es etwa von den oberen Hotels etwa 800 m-1 km da sollte man das Shuttle nehmen das alle 20-30 min fährt sonnst bekommt man blasen . Der Kids Club ist vorbildlich sehr nette Betreuer und sehr achtsam mit einem guten abwechslungsreichem program das man nicht mal in deutschen Kindergarten hat wer gerne läuft sollte links vom Strand etwa 1 km in die wunderschöne Lagune laufen vor der Brücke IST ein einlaufender Fluss ins Meer mit kühlen Wasser vom Mangroven Fluss mit klarem Wasser und ein fast unberührter strandabschnitt einfach traumhaft das lohnt sich auf jeden fall . Also nach schweren Start war es alles insgesamt ein schöner Urlaub das Hotel ist aber eher ein 4 Sterne Hotel ich kann es beurteilen da ich schon mal in México war nämlich in auf der anderen Seite von playa del Carmen Das war echte 5 sterne aber da der Urlaub günstiger war , war es echt ok !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1