BlueBay Grand Esmeralda

Die Hotelanlage ist im Großen und Ganzen gepflegt. In der Nähe des Pools / Strand riecht es streng nach verfaulten Pflanzen und Fäkalien, so dass eine Nutzung in diesem Bereich landseitig unmöglich ist. Das Hotel ist zu 99% von canadischen und US-amerikanischen Urlaubern gebucht. Dies macht sich zum einen in der permanenten Lautstärke am Pool, in den Restaurants und vorallem Nachts bermerkbar. Ruhe kehrt in der Regel erst nach 4 Uhr morgens ein. Die Ai Leistungen sind auf die Bedürfnisse der nordamerikanischen Gaumen abgestimmt und entsprechen auf keinen Fall einem 5 Sterne Haus.

Die Zimmer sind gross und gut ausreichend ausgestattet.

Neben einen Buffet-Restaurant lassen sich verschiedene Themenrestaurant max. 1 Tag zuvor buchen. Die Qualität der Speisen entspricht auf keinem Fall einem 5 Sterne Haus. Das Angebot reicht in der Regel von Hamburger, Hotdogs, Pizza über Maccorini Cheese - eben das was Nordamerikaner gerne essen. Lobster oder Meeresfische findet man nur selten bis garnicht. Die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig, besonders die Reinigung der Plastikbecher für die Getränke am Pool / Strand ist weit unzureichend. Strohhalme gibt es nicht. Die Reinigung erfolgt durch einmal ins Wasser halten. Die Cocktails bestehen aus Crashed Ice und Geschmacksverstärkern. Das ist alles andere als das was man sich so vorstellt.

Das Personal ist stets freundlich und bemüht. Die Sprachen Englisch, Französisch und Spanisch werden gut beherscht. Das Zimmer wird täglich gereinigt und die Minibar aufgefüllt.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strandabschnitt ist mit Tonnen von Seegras bedeckt. Die Mitarbeiter des Hotels sind jedoch redlich bemüht den Strand täglich zu säubern. Ausflugsmöglichkeiten können gebucht werden. Playa del Carmen kann per Taxi bzw. Bus erreicht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersportmöglichkeiten sind vorhanden. Es existieren genügend Liegestühle am Strand uns Pool. Poolhandtücher können jederzeit getauscht werden.