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Inclaustan(41-45)Österreich
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2024 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelette, Oktober 2025)
Schöner Urlaub auf Mallorca mit kleinen Abstrichen
4 / 6

Nettes Hotel, tolle Lage. Für eine Woche auf jeden Fall geeignet. Cala Millor ist wunderbar. Am Service muss gearbeitet werden.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer erfüllen ihren Zweck und sind nett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen hat uns geschmeckt. Frühstücksbuffet super.


    Service
  • Schlecht
  • Service ist noch schlechter als um letzten Jahr. AI kann man sich sparen! Zu wenig Kellner..... sehr unmotiviert....Trotz täglichem Teinkgeld. Es nervt, wenn man zuerst mindestens 15 Minuten 'zufällig' übersehen wird und dann noch mal 15 Minuten auf die Bestellung wartet. Entweder müssen sie mehr oder bessere Kellner anstellen. Pollbarsservice ist eine Katastrophe. Das Essen ist gut. Der Service ist der Grund, warum wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Verbesserungsvorschläge: Getränkeautomaten..... Snacks in Buffetform. Dann brauchen Sie nur nachfüllen.... Wäre vielleicht eher zu schaffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand über die Prominade sofort zu erreichen. Einkaufsstraße direkt vor der Türe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot ist ok!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrt Gäste, Heutzutage sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Wir nehmen ihre Vorschlag , aber wenn wir Getränkeautomaten hätten, würden Sie auch in der Schlange stehen., und nicht in Tisch sitzen. Der Service in unserem Hotel wird jeden Tag den allerhöchsten sein. Ansprüchen gerecht wird, damit der Aufenthalt im Smartline Anba – Romani ein unvergesslich schönes Erlebnis bleibt. Es würde uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlich Grüssen Die Hoteldirektion und Personal von Smartline Anba Romani.

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