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Rahel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel.
2,0 / 6

Allgemein

Wir kamen ohne große Erwartungen und wussten 3 Sterne gebucht zuhaben. Wer es gerne schmuddelig hat und kein Wert auf Sauberkeit legt ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer wurde nicht gereinigt.Überall waren Haare vom Vormieter.Dünne Wände,man hört alles vom Nachbarn.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Vom Teller bis zum Glas, alles verdreckt.Tische wurden nicht sauber gemacht. Essen war durchweg grauenhaft!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich außer der Herr abends an der Reception.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Rahel, wir bedauern lesen zu müssen, dass Sie keine gute Erfahrung bei uns gemacht haben und sind auch ein wenig überrascht. Ihre Wortwahl stimmt uns traurig und es ist schade, dass Sie folgende Aspekte wie unser sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit, unser freundliches und bemühtes Team nicht in Erwägung gezogen haben sowie auch die Tatsache, dass unser Hotel etwa 2 Minuten Fußweg vom Strand entfernt ist, mitten im Geschehen und doch ruhig, zum Entspannen und mit sehr guter Anbindung in beide Richtungen. Unser Hauptziel ist es, dass unsere internationalen Gäste einen erholsamen, schönen Urlaub bei uns verbringen, und das lässt sich auch an unserem vielfältigen kulinarischen Angebot erkennen. Auch hier konnten wir Ihre Erwartungen bzw. Ihren Geschmack nicht treffen. Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung, für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch eine gute Zeit auf Mallorca hatten. Freundliche Grüße, Ihr Blue Sea Arenal Tower Hotel www.blueseahotels.com