BLUESEA Arenal Tower Adults Only

Hallo NPR, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und sich die Mühe gemacht haben, hier viele Informationen mit allen Lesern zu teilen und uns zu bewerten. Wir lesen aufmerksam Ihre Kommentare und können verstehen, dass wir nicht zu 100 % Ihr Wunsch-Hotel sein konnten, wobei wir einige Ihrer Schilderungen nicht nachvollziehen können: Unser Personal hat gewiss keinen akademischen Grad, doch hat es bislang keinerlei Schwierigkeiten gegeben, sich auf Fremdsprachen, insbesondere auf Deutsch, zu verständigen; Es tut uns leid, wenn Sie eine andere Erfahrung gemacht haben und dies für Sie ein Problem war. Des weiteren wird unser köstliches Buffet von der Mehrheit unserer Gäste sehr geschätzt und unser Team für das zügige Nachfüllen gelobt; Wir sind etwas irritiert, doch nehmen wir Notiz von Ihren Hinweisen und bedauern, dass wir Sie enttäuscht haben. Andererseits können wir anhand der Noten, die Sie uns geben, ersehen, dass Sie im Großen und Ganzen einen guten Urlaub bei uns verbracht haben und das beruhigt uns. Wir schicken Ihnen viele Grüße und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden, Ihr Blue Sea Arenal Tower Hotel – Team. www.blueseahotels.com