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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist soweit ok, nochmal buche nein!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Lage. Tolle Anlage Zimmer sind in Ordnung. Umgebung ist auch sehr schön…. Besonders der nic hat vorhandenen Meerblick.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten ein superior Zimmer mit Meer Blick gebucht. Das Zimmer selber ist in Ordnung, sehr groß sauber. Der Balkon ist sehr schön. Es ist sogar ein Kühlschrank vorhanden. Betten sind bequem. Wir konnten das Meer nur erahnen da es von Bäumen und dem Nachbar Hotel verdeckt wurde. Aber wir hatten schöne Sicht auf die Berge. Also die mehr kosten für den Blick sind für dieses Zimmer nicht gerechtfertigt. Auf Nachfrage wurde uns gesagt das man das Meer doch sieht……


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da hier woll 2 Hotels zum Essen zusammen kommen …… kann Mann das nur als Massen abfertigen bezeichnen. Es fängt schon an das man anstehen muss um zum Frühstück zu kommen. So wie man eigentlich überall anstehen muss, an der Kaffemaschine am Toaster bei den Spiegleiern und auch bei den Tellern. Hier ist es nicht ausgelegt um 2 Hotels zuversorgen. Es Wirt nicht einmal geschafft die Quantität der Mahlzeit Zu schaffen, von der Qualität braucht man hier nicht reden. Das hat auch nix mehr mit einfach zutun. Das gleiche betrifft die Poolbar. Hier stehen so immer um die 15 Leute an. Da aber nur eine Person arbeitet dauert das natürlich. Hinzu kommt dieses sinnlose Pfandsytem. Eben schnell mal was trinken geht nicht. Man benötigt einen € oder einen Becher. Begründet würd es wegen dem Abfall….. aber auch diese Becher können eingesammelt werden. Läuft ja sonnst genug personal hier rum!


    Service
  • Eher gut
  • Das personal ist freundlich, aber hemmungslos überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thorsten, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung und es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit bei uns und auch das komfortable Zimmer zugesagt haben. Jedoch tut es uns leid, dass der Meerblick nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Des Weiteren, möchten wir uns auch für ihre Hinweise und Kommentare bedanken und werden einige dieser Punkte separat ansehen und verbessern, wenn und wo nötig. Wir bedauern zu lesen, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot nicht gefallen hat, denn für gewöhnlich loben unsere internationalen Kunden unser vielfältiges und qualitatives Buffet sowie unser sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es tut uns leid, wenn wir Ihren persönlichen Geschmack nicht treffen konnten. Auch möchten wir uns für etwaige Wartezeiten in diesem Zeitraum entschuldigen; Eine temporäre Begebenheit, die inzwischen behoben worden ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihren Besuch und für Ihre Zeit, diese Zeilen hier mit uns zu teilen und vielleicht geben Sie und Ihre Familie uns in Zukunft doch noch eine zweite Chance, viele Grüße, Ihr Blue Sea Puerto Resort Hotel www.blueseahotels.com