BLUESEA Complejo Puerto Resort (Canarife y Bonanza Palace))

Liebe Silvia, Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten und dass wir Ihnen nicht den Urlaub bieten konnten, den Sie sich erhofft hatten. Wir freuen uns zwar, dass Sie unseren Poolbereich als positiv beschrieben haben, bedauern aber, dass die ausgezeichnete Lage, der gute Service und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir bieten, unerwähnt bleiben. Bezüglich der Insekten müssen wir hinzufügen, dass dieses Problem nicht auf mangelnde Sauberkeit zurückzuführen ist, sondern auf einen Schädlingsbefall, der im Gepäck von Touristen aus Mitteleuropa mitgeführt wurde und leider auch unser Hotel erreicht hat. Sobald der Befall festgestellt wurde, wird in Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Unternehmen ein Bekämpfungsverfahren durchgeführt. Was das Essen anbelangt, versuchen wir abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Gerichte anzubieten, so dass jeder Gast etwas zu essen findet, wobei unser ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigt wird. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, wünschen Ihnen alles Gute und verabschieden uns von Ihnen! Ihr Blue Sea Puerto Resort Team