Aus DeutschlandEs ging damit los, dass wir zu schwere Koffer hatten, in den Unterlagen war von 20 kg pro Person die Rede , incl.waren aber bei TUIfly nur 15 kg. Das stand, im nachhinein gefunden im kleingedruckten. Also 96 € nachgezahlt. Das Hotel war im großen Ganzen i.o. Unser Bad war allerdings sehr sanierungsbedüftig, verrostete Duschstange, schimmlige undichte Silikonfugen, Aufgequollene Türzargen usw. Im Hotel war anders wie angekündigt kein TUI Ansprechpartner. Bei der Telefonnummer gab's nur eine Bandansage das man sich später noch einmal melden soll. Nach 3 Tagen Aufenthalt kam die Info in der TUIApp das ein Ansprechpartner im Hotel 2 Straßen weiter sei. Der Ort Corralejo war schön, die Lage des Hotels, mitten im Ort, war angenehm, nicht laut. Die Größe der Hoteanlage war auch sehr angenehm. Wir hatten den schlechten Zustand des Zimmers gemeldet, ohne Reaktion.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Frank, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale und ruhige Lage unseres Hauses sowie die überschaubare Größe der Anlage einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben. Die Nähe zu den schönen Einkaufs- und Erholungsmöglichkeiten Corralejos ist tatsächlich ein großer Pluspunkt, den viele Gäste schätzen. Leider bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihrer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich prüfen wir jedes gemeldete Problem intern, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Die beschriebene Situation bezüglich der Erreichbarkeit unserer Partner vor Ort liegt nicht im üblichen Standard, wir werden dies mit den zuständigen Stellen besprechen. Abschließend möchten wir betonen, dass wir uns sehr über Ihr Lob zur Atmosphäre und Gestaltung des Hotels freuen. Gerade die harmonische Verbindung von entspannter Umgebung und urbaner Infrastruktur macht den besonderen Reiz unserer Lage aus. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße BLUESEA Corralejo Village
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