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Ulrich (71+)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Unbedingt Oropax einpacken.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer ruhe sucht ist hier am falschen Ort. Unbedingt Oropax einpacken für die Zimmer 120 und 121 die nur durch eine ringhörige Zimmertür getrennt sind man hört jedes Wort. Korridor sehr laut von schreienden Und spielenden Kindern. Es gibt glaube ich im Hotel einen Wettbewerb wer die Zimmertür am lautesten zuschlagen kann. Einmal war ein junges Paar nebenan und man kann sich ja denken was los war. Das Hotel wollte mir ein neues Zimmer geben das noch lauter war beim Lift. Treppenhaus und anfangs Korridor wo alle schreienden Kinder und Leute mit Rollkoffern durchlaufen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Urich, es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lärm aus den angrenzenden Zimmern und die teilweise unachtsamen Gäste die Ursache für Ihre Unzufriedenheit während Ihres Urlaubs waren. Dafür müssen wir uns zutiefst entschuldigen. Wir müssen jedoch hinzufügen, dass wir nach einer Lösung für Sie gesucht haben und wir hätten uns gewünscht, dass Sie dies als etwas Positives sehen. Wenn wir ein anderes Zimmer zur Verfügung gehabt hätten, das nicht neben dem Aufzug lag, hätten wir es Ihnen selbstverständlich angeboten. Trotzdem hoffen wir, dass Ihnen die vielen anderen Vorzüge, die wir zu bieten haben, gefallen haben. Wir grüßen Sie herzlich und wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr. Ihr Blue Sea Costa Jardin Spa Team.