BLUME. Baden Hotel & Restaurant

Sehr schönes Hotel mit wunderschönem Atrium und liebevoll gepflegten Pflanzen an allen Galerien. Die Betten sind bequem und die Zimmer geschmackvoll.

Wir hatten um 9 Uhr morgens ein Zimmer reserviert und eine automatische Bestätigung erhalten. Als wir um 17 Uhr ankamen, wusste Hr. Erne von nichts und fragte dreimal nach, ob ich denn wirklich reserviert hätte (?). Als er dann im PC nachsah, fand er die Reservierung und kommentierte das mit "normalerweise reservieren unsere Gäste länger vor der Anreise" (???). Echt jetzt, der Miteigentümer sagt einem Gast, dass er nicht "normal" handelt?! Das im Preis inbegriffene Cityticket ging dann auch vergessen. Was soll man sagen: 1. Herr Erne wäre vielleicht lieber Lehrer geworden und 2. Typische Schweizer Gastfreundschaft: teuer und unfreundlicher Service - in diesem Sinne ist das vielleicht alles "normal" so und wir einfach nicht mehr gewohnt?!

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