Boardinghouse HOME - Adults only

Unpersönlich aber was die Ausstattung angeht ok. 201,30 Euro für drei Nächte auch nicht gerade billig aber auf den Bildern vielversprechend. Die Überraschung kam ein paar Tage später, als ich entdeckte dass das Hotel weitere 50 Euro über meine Kreditkarte abgebucht hat. Ohne mich irgendwie zu benachrichtigen und ohne eine Rechnung zu schicken. Auf meiner telefonischen Nachfrage meinte der Herr ich hätte ein Handtuch verschmutzt hinterlassen. Ob ich mir die Harre gefärbt hätte oder mich damit abgeschminkt hätte... dies war garantiert nicht der Fall. Er sagte auch wortwörtlich: "Und unser Gespräch jetzt ist in den 50 Euro gar nicht mit einberechnet." Jedenfalls ist die Geschichte jetzt 10 Tage alt und vom Hotel kam rein gar nichts bisher. Die Angelegenheit wird aber weiter verfolgt. Ich bin sehr erstaunt, da ich im Verkauf arbeite und weiß wie wichtig Freundlichkeit ist und wie schnell man Kunden verliert.

Siehe oben, uncooperativ und sehr unfreundlich.

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