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Katrin(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Hilfe! Der Gast „droht“ mit Auftrag!
3 / 6

Das Hotel ist schön gelegen. Die Zimmer sind sehr sauber. Die Liebe zum Detail fehlen. Im Wellnessbereich wurden die Getränke nicht aufgefüllt, auch nach mehr als zwei Stunden gab es keine Kontrolle. Das Personal im Service erschien mir gestresst. (Keine Freude am Schaffen) Was nützt das schönste Hotel, wenn das Personal nicht zufrieden ist? Ich für meinen Teil kenne, vergleichbare einfachere Hotels, die mit Freude und Leidenschaft geführt werden. Wo Gäste erwartet werden und nicht als notwendiges Übel erachtet. Hier sollte die Hotelleitung des Sonnenhof seine Strategie überdenken.


Zimmer
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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