Bodenseehotel Renn

Das Hotel ist nur einen Katzensprung vom Bodenseeufer entfernt. Zentral gelegen, um Gaststätten, Stadtzentrum, Schiff etc. zu erreichen. Es besteht aus mehreren Häusern. Wir waren im Gartenhaus untergebracht, das direkt an der Bundesstraße liegt. Die Bundesstraße ist eine Durchgangsstraße und der Verkehr belastend. Jedoch bekam man in unserem Zimmer, welches zur Gartenseite lag, nicht viel vom Lärm der Straße mit. Die Gartenanlage ist wunderschön angelegt. Mit Pavillon, Liegen und Auflagen.

Wir hatten das Traumzimmer im Gartenhaus gebucht. Die Aussicht auf den Bodensee war sehr schön, das Zimmer war aber normal eingerichtet. Die Betten quietschten, die Matratzen waren durchgelegen. Das Bad war sehr einfach eingerichtet. Also hier war kein 4* Standard gegeben. Aufgrund der durchgelegenen Betten haben wir am nächsten Morgen bei der Rezeption reklamiert. Die Hotelleitung hat uns dann anstandslos ein anderes Zimmer im selben Haus zur Verfügung gestellt, da keine anderen Matratzen zum Austausch vorhanden waren. Wir bekamen somit zwei Etagen tiefer eine Junior Suite mit riesigem Balkon. Das Zimmer war sehr geräumig, neue stilvolle Möbel, großes Bad mit separater Dusche und WC. Alles auf dem neuesten Stand. Hier sind wirklich 4* zu verzeichnen gewesen. Der Balkon hatte einen Tisch mit zwei Sesseln und 2 Liegen. Es waren elektrische Jalousien vorhanden. Der Ausblick auf den Ort und den Bodensee war genauso schön, wie ganz oben im Haus, obwohl man weniger vom See sah.

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichlich und gut. Verschiedene Sorten frische Brötchen und Brote vom Bäcker nebenan. Frische Säfte aus der Region. Jeden Morgen steht frisch gebackener Kuchen auf dem Buffet. Bei Bedarf werden Eier in den verschiedenen Variationen frisch zubereitet. Uns fehlte es an nichts. Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen haben stets ein freundliches Wort für den Gast übrig. Am 1. Abend haben wir das Restaurant des Hauses "Guter Tropfen" besucht. Leider ist es sehr voll, wenn man keinen Tisch am Morgen vorbestellt, was uns als Hotelgäste nicht explizit gesagt wurde. Trotzdem haben wir einen Platz bekommen. Bevor man überhaupt das Restaurant betrat wurde einem sofort suggeriert, die Jacken draußen an der Garderobe aufzuhängen und das in einem nicht so schönen Ton. Als Gast möchte ich doch selbst entscheiden, wo ich meine Jacke lasse, wenn im Vorraum/Flur jeder Fremde Zugang zu den Kleidungsstücken hat und ich das nicht einsehen kann. Das Servicepersonal am Abend brachte nicht die Freundlichkeit, Herzlichkeit und Wärme dem Gast entgegen, wie man es durch die Mitarbeiter zur Frühstückszeit erfahren hat. Wir bestellten, bekamen unser Essen und das war`s auch schon. Es wurde nicht gefragt, ob wir zufrieden wären und es schmeckte. Auch nicht, als nach langer Zeit erst die leeren Teller abgeräumt wurden. Man fragte in keinster Weise nach unserer Zufriedenheit, sondern wir bekamen nur die Rechnung präsentiert. Mein Mann hatte sich die Tagliatelle mit Steinchampignons und Basilikumpesto bestellt. Das Pesto war total versalzen und überwürzt. Leider hätten wir reklamieren sollen. Doch wer macht das schon gerne. Unser Fazit: hier würden wir nicht noch einmal essen. ....Sehr schade....! Hätten wir bei so einem hochdekorierten Restaurant nicht erwartet.

Der Service an Rezeption und Restaurant ist sehr gut. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Probleme, wie in unserem Fall, wurden sofort behoben. Die Mitarbeiter im Frühstücksbereich sind sehr nett und aufmerksam. Mein Mann hatte während unseres Aufenthaltes Geburtstag. Der Frühstückstisch wurde nett eingedeckt und er bekam zum Frühstück noch einen kleinen selbst gebackenen Kuchen als Überraschung. Wirklich eine nette Geste.

Die Lage und Umgebung ist sehr gut und zentral. Hagnau liegt mittig am Bodensee. Ausflüge nach jeder Richtung sind gut machbar. In Hagnau gibt es eine Anlegestelle für Schiffe, die in jede Richtung fahren. Man kann von Hagnau direkt mit dem Schiff zur Insel Mainau fahren. Von Meersburg aus geht die Autofähre nach Konstanz. Man kann von Hagnau aus an der Bodenseepromenade direkt nach Meersburg laufen. 4 km

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