Anlage mit viel Potential aber organisatorischen Schwächen. Das All-Inklusiv Konzept war sehr gut und großzügig ausgelegt. An der Poolbar 24 h am Tag, die allermeisten Cocktails enthalten und liebevoll / edel zubereitet, Wasserflaschen für die Zimmer , freundliche Bedienung - besser als in anderen All-Inklusiv Anlagen, in denen wir bisher waren. Das WLAN war in der Lobby und am Pool verfügbar aber gegen Gebühr (1€/h). Es waren Gäste aus Deutschland, England, Frankreich, Italien, den Benelux-Ländern neben vielen Einheimischen da. In vielen Punkten hatte die Anlage ein sehr hohes Potential und schöne Ideen, wirkte aber überfordert bei voller Auslastung / in der Umsetzung.
Wir hatten ein Familienzimmer mit Elternschlafzimmer und Kinderzimmer. Die Austattung war qualitativ hochwertig (z.B. Dusche mit dicht schließender Echtglastüre und Regenschwalldusche) und schön, aber in vielen Fällen schlampig montiert (z.B. lose Halter). Unser Zimmer hatte sehr viele Steckdosen (sehr gut!) aber 3 davon waren defekt (z.T. mit offenen Kabeln) und konten nicht genutzt werden. Das Licht im Kinderzimmer mußte über einen Stecker bedient werden, da der Schalter kaput war. In beiden Zimmern war ein Fernseher (Deutschprachig: RTL II und ZDF). Die Minibar war bei der Anreise einmalig gefüllt und gehörte ins All Inklusiv Paket
Es gab ein Hauptbuffetrestorant und mehrere Spezialitätenrestaurants. Das Buffet war sehr umfangsreich und wechselte mit Besonderheiten ab. Das Essen war bei allen Mahlzeiten sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Hotel war ausgebucht, daher war es auch in den Restaurant sehr voll, am Buffet wurde aber immer nachgefüllt und es war immer alles verfügbar. Wenn man nach 19.00 kam, war es allerdings manchmal schwer einen Platz zu bekommen. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass das Essen qualitativ gut war und die Hygiene groß geschrieben wurde. An einem Abend muß trotzdem etwas verdorben gewesen sein, da am nächsten Tag viele Gäste Brechdurchfall hatten (geschätzt 1/4 der Besucher). 2 Familien, die wir kennengelernt hatten, mussten sogar ins Krankenhaus, unserem Sohn ging es nach einem Tag zum Glück aber wieder gut. An diesem Tag hörte man von vielen Familien ähnliche Probleme. Da danach aber nichts mehr auftrat, vermute ich, dass es kein Virus mit Ansteckung war, sondern an einem Lebensmittel lag. Insgesamt waren wir mit dem Essen sehr zufrieden, die beschriebenen Vorfälle sind aber nicht akzeptabel, daher die schlechte Bewertung in diesem Punkt, ohne diese Vorfälle wären es mind. 5 Punkte gewesen.
Die Rezeption war bemüht und freundlich, war aber sprachlich schlecht aufgestellt (Nur einzelne Mitarbeiter sprachen Deutsch oder Englisch). Dementsprechend konnten Gäste, die Türkisch sprachen, ihre Wünsche / Bitten besser vermitteln, während man mit Englisch eher vertröstet wurde. Der Service in den Bars / Restaurants war sehr bemüht und freundlich. Dort konnte man sich mit Deutsch und Englisch gut verständlich machen. Die Kellner und Barkeeper haben den Gesamteindruck deutlich positv angehoben. Die Zimmereinigung bei unsem Zimmer war unorganisiert. Unser Zimmermädchen hat unser Zimmer häufig erst um 18 Uhr bearbeitet , zu einer Zeit, wo wir vom Pool kamen und uns eigentlich für das Abendessen fertig machen wollten. Sie kam für jedes Teil einzeln (Handtücher / Klopapier / Betten machen / Putzen). Sie sprach weder Deutsch noch Englisch und konnte sich auch nicht mit Gestern verständlich machen. Sie kam öfter, ohne anklopfen, ins Zimmer (super, wenn man gerade am Duschen ist). Die Zimmerreinigung war schlampig. In den Zuständigkeitsbereichen anderer Zimmermädchen war der Service aber besser.
Die Anlage liegt ca 20-25 min von Bodrum entfernt auf einer abgelegenen, ruhigen Halbinsel. Zu Fuß kann man zur nächsten Hotelanlage (Hapimag Sea Garden) laufen. Nach Bodrum fährt halbstündig ein Sammelbus, der ca. 20-25 min unterwegs ist. Die Anlage ist sehr schön parkähnlich am Hang einer Bucht angelegt und wirkt gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool, Liegen, Sonnenschirm, Rutschen (4x) waren gepflegt. Die Anlage war sehr schön. Zusätzlich waren in der Parkanlage überall Ruhezonen (z.B. mit Hängematten, Sesseln, Hollywoodschaukeln) verteilt - sehr schön. Am Strand / Pool waren Liegen und Handtücher inklusive, aber bei ausgebuchtem Hotel zu wenige vorhanden (Um 8.00 sollte man da sein wenn man einen Schattenplatz möchte). Die Animation war von einem ausländischem Veranstalter aber sprachlich International. Es gab den ganzen Tag über diverse Sport Aktivitäten. Abends 2x pro Woche Livemusik, 1x eine Comedy-Show, 1 x Türkischer Abend, 1 x Beach/Pool-Party. Das Tagesprogramm war vorwiegend für ältere Teenager geeignet, für jüngere wurde weniger geboten. Ich persönlich war mit dem Tagesprogramm zufireden, das Abendprogramm hätte kurzweiliger sein können.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und unser Hotel bewertet haben. Wir werden Ihre Kritik an das Senior Management weiterleiten. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung Bodrum Park Resort ee@zeniyaresorts.com


