- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, wir verbrachten unserer Familienurlaub im Bodrum Park Resort und wurden eigentlich ziemlich enttäuscht. Die Anlage an sich ist wirklich sehr schön und umgeben von viel grün. Das man allerdings einen riesen Höhenunterschied von z.Bsp. dem Pool zur Rezeption hinlegen muss wird nirgends erwähnt. Es ist wirklich anstrengend und hat mit Erholung nix zu tun, vor allem für ältere Menschen mit Handicap absolut ungeeignet, die taten mir manchmal wirklich Leid. Unser Zimmer war der Hammer-im wahrsten Sinne. Wir hatten ein Familyzimmer (2 Zimmer mit Durchgangstür), dort standen aber nur 4 Betten, wir waren aber zu 5.! Ich ging also zur Rezeption und wollte ein größeres Zimmer, dort sagte mir dann ein sehr unfreundlicher kleiner jüngerer Mann das wir schon das größte Zimmer hatten und mehr nicht möglich wäre, darauf stellte man uns in das eh schon sehr kleine Zimmer noch eine Klappliege. Von nun an mussten wir immer über die Liege von unserem jüngsten Spross klettern um in unser Bett zu gelangen. Das Badezimmer nahm mir dann meine ganze Illusion von einem schönen Urlaub!! Es war eine Katastrophe und vom Schimmel voll im Griff. Der Pool selber ist gut, bis auf die nervenbraubende, laute immer wieder gleiche Musik!!! Von der Kinderanimation selbst bin ich ebenfalls enttäuscht, die 2 Animateure sind zwar toll und geben sich wirklich große Mühe. Allerdings ist der Kinderclub weit weg vom Pool und man muss erst die Höhenmeter überwinden um die Kids hinzubringen, deswegen ist der Kidsclub auch sicher so gut wie gar nicht besucht, nur abends zur Minidisco. Der Strand ist ganz gut, nur eben Sand-Kies!! Mein Fazit - nicht wirklich empfehlenswert!!! Für ein 5 Sterne Hotel einfach unfassbar!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Familie Andre, Vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bedauern dass Sie ihr Badezimmer nicht sauber vorgefunden haben. Wir haben jedoch diese Saison alle Familienzimmer renoviert. Sollten Sie dennoch in Erwaegung ziehen uns noch einmal zu besuchen werden wir Ihnen versprechen einen besseren Service und ein besseres Zimmer zu geben. Mit freundlichen Grüssen Nicolai Kaya Gaestebetreuung mk@zeniyaresorts.com


