Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das zweite mal im Hotel und und waren wie beim letzten mal von der Lage und vom Hotel im gesamten begeistert. Das Personal sehr freundlich die Zimmer geräumig und sauber, Poolbereich etc. alles bestens. Als wir am Sonntag den 13. Sptember ankamen entschlossen wir uns das viel gepriesene Restaurant zu besuchen und zu Essen. Wir hatten einen sehr schönen Platz auf der Terrasse mit Blick nach Grada und dem Gardasse. Das war aber auch das Beste! Wir mussten über eine Stunde warten bis das Essen serviert wurde und dann kam es KALT nicht lauwarm sondern KALT!!! und geschmacklich enttäuschend. Bestellt hatten wir eine Fischrolade mit Steinpilzen und Entrecote auf Kartoffelbrei gesalzener Butter und fritiertem Spinat. Sofern es überhaupt Steinpilze waren, waren diese nicht frisch. Gesalzene Butter war überhaupt nicht dabei und der Spinat war nicht fritiert. Nachdem wir bemängelt hatten dass das Essen kalt ist wurde es aufgwärmt wieder gebracht (vermutlich Mikrowelle), kein Wort der Entschuldigung, noch bekamn wir eine kleine Entschädigung wie Kaffe oder Grappa. Fazit: Wir kommen wieder, im Restaurant werden wir nicht mehr essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Buonasera sehr geehrter Herr Lothar, Zuerst vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Aufenthalt im Boffenigo. Es tut mir sehr leid, dass das Abendessen nicht warm genüg war. Erlich gesagt, unsere Küche erinnert an diesem Sonntag: den Tellerwärmer, leider, nicht eingeschaltet war. Die Direktion hat es selbst überprüft und hat also bereits eine Konfrontation mit der Küchegehabt, weil diese Situationen nicht wieder passieren sollen. Leider ein schlechter Tag kann es allem passieren, oder? Das nächste Mal die Sie unseren lieben Gast von Restaurant sein werden, gerne ein Aperitif Ihnen kostenloss anbieten wird! Ich hoffe, dass Sie unser lieber Gast wieder sein werden, um die "echten" Boffenigo zu schätzen. Die Direktion und Staff
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