Bonn Marriott Hotel

Business und Messe Hotel mit Saunalandschaft am Rhein. Mehr Schein als Sein: Sauberkeit und Service nur begrenzt erfahren.

Superiorzimmer zum Rhein eigentlich ideal. Umsetzung dann aber mit dreckigen Fenstern, vielen Flecken im Fußboden, vor allem aber zahlreichen Spinnweben (die trotz Aufforderung bei der Rezeption nur mangelhaft entfernt wurden). Positiv: Bademantel auf Zimmer. Fazit: Eigentlich schönes Zimmer, aber viele Mängel und schon teils abgewohnt.

Sky bar lange Wartezeit, wenig aufmerksames Personal dort und in Bar am Eingang. Beschwerde mit Rotwein siehe Service. Frühstück OK, Raum recht voll an Sonntag Morgen.

Das Hotel wurde über Spinnweben, kaputtes Bügeleisen und kaputten Fön in Superior Zimmer informiert, hat Spinnweben nur minderwertig entfernt, so dass sie weiterhin als Reste an der Wand bei Rückkehr ins Zimmee klebten. Neues Bügelbrett, aber kein neuer Fön gebracht. In Sauna wurde die Tür freundlich aufgehalten, jedoch nicht informiert, dass man sich zunächst Handtücher am Service desk abholen muss. Rotwein an Bar im Eingang wurde bestellt, jedoch brach Korken ab. 2.Keller glaubte Flasche vor unseren Augen retten zu können, bohrte im Korken und kippte Rotwein (als Test und Beweis) durch Sieb und servierte es stolz als korkfrei (was jedoch nicht der Fall war). Um Gespräch mit abwesendem Rezeptionsmanager wurde bei Abreise gebeten und zugesichert für nach 15:00 am selbigen Tag, Anruf blieb aus.

Perfekt am Rhein gelegen, Fenster werden jedoch laut Google Bewertungen nur mäßig gereinigt. Museen und Galerien fusslaeufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Toller Gerätebereich, gute Sauna aber viel zu wenig Liegeplätze zum Ruhen. Würden hier kein wellness Wochenende mehr machen.