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Silvia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel in sehr schöner Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich . Der Wellnessbereich hat uns auch gut gefallen. Wir waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel und waren beim letzten mal sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles Sehr sauber und gut gepflegt . Hatten ein Zimmer mit Rheinblick


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das bezieht sich erstmal auf das Frühstück. Wir waren zum 3. mal dort und total enttäuscht von dem Frühstück. Es war unterirdisch. Das kennen wir total anders und hatten uns sehr darauf gefreut. Es war von der Auswahl her mehr als mager. Einige Gäste haben dies auch gesagt beim Personal aber das hat keinen interessiert. Es wurde nichts wirklich nachgelegt und wenn hat es endlos gedauert. Auf ein Spiegelei wartete man 20 Minuten. Auch wenn Corona war, das darf nicht passieren für so ein Haus. Die Lounge kenne wir auch anders. Es gab nicht wirklich etwas zu essen. Der Wein musste geordert werden, d.h. man musste erstmal jemanden finden, der einem etwas bringt. Das Wasser war auch sehr sparsam im Eisschrank, so das die Dame und dann eine große Flasche Wasser brachte und auch Eis dazu weil das Wasser nicht gekühlt war. Als Kleinigkeit zu essen gab es 3 Gläschen wo 1 Bifi Salami durchgeschnitten drin stand. Die freundliche Bedienung kam dann auch auf Anfragen an der Rezeption (sie hatte einige Bereiche wo sie wohl zuständig war) und hat uns auf Anfragen von mehreren Gästen eine Schale mit etwas Käse gebracht. Diese Dame hat sich echt viel Mühe gegeben und war sehr freundlich. Diese Lounge ist für Platinum Gäste !!!. Wir hoffen das das Frühstück beim nächsten Mal wieder seinen alten Standard hat. Dann möchte ich noch anmerken dass die Gäste mit Hund in den Frühstücksraum kommen. Diese hatten den Hund auf dem Schoß mit dem Kopf auf dem Tisch. Dies ist nicht sehr hygienisch weil diese Gäste ständig an dem Hund rum machten und dann mit diesen Händen ans Buffet gingen. Wäre mal gut gewesen wenn das Personal dort mal etwas gesagt hätte.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut und ein schöner Spaziergang am Rhein bringt einen in die Innenstadt von Bonn. Es gibt auch einen wunderschönen Park wo man stundenlang spazieren gehen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:66-70
    Bewertungen:41