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Chantal (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Freundinnenurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind zu zweit als Freundinnen verreist. Grund der Reise: Erholung Musik am Pool sehr erholsam, während des Tages sehr ruhige Atmosphäre Getränke an der Poolbar während des gesamten Tages erhältlich. Liegestühle immer vorhanden, Pool gross Abendaktivitäten eher nicht für junge geeignet... könnte verbessert werden durch modernere Musik, Tanzabende, Challenge Spiele


Zimmer
  • Eher gut
  • hell, modern eingerichtet Wasser wird täglich aufgefüllt - beim Betreten des Zimmers starker Javel Geruch - keine Lüftung im Badezimmer, so dass Restfeuchte lange vorhanden bleibt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • reichhaltig Fleischangebot gross Poulet, Schweinefleisch, Kalb - lange Wartezeit bei den Kaffeemaschinen ( Es gibt 2, die eine könnte evtl. besser platziert werden)


    Service
  • Eher schlecht
  • Servicepersonal wirkt in Eile, meiden Blickkontakt, Gespräche Da ständig das Geschirr abgeräumt oder Besteck aufgedeckt wird, ist es jeweils sehr laut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hinreise mit dem Car: 40 Minuten, erster Stopp Strand 10 Minuten Fussmarsch mehrere Einkaufsmöglichkeiten ( Spar, Lidl) 2-3 Minuten Fussmarsch entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spiele wie Boccia, Pingpong, Billard werden angeboten. Es fehlen: Sportaktivitäten wie Aquafit, Yoga, Pilates Fitnessraum super, alles was man braucht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Chantal. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und freundlich zu kommentieren. Es bedeutet uns sehr viel, dass unser Hotel, Poolanlage und Essen Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir freuen uns, dass Sie und Ihre Freundin einen schönen Urlaub mit uns verbracht haben. Es tut uns allerdings leid, wenn Sie unser Servicepersonal als in Eile empfunden haben, da wir stets bemüht sind, dass unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen. Auch bedauern wir, dass Ihnen unser Abendprogramm nicht zugesagt hat, obwohl wir versuchen, für jeden Geschmack etwas zu bieten. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Meinungen berücksichtigen, um unseren Service künftig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Alua Hotels & Resorts