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Wole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Mit Einschränkungen zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die überaus positiven Bewertungen können wir leider nicht teilen. Insbesondere das Zimmer und die Gastronomie haben uns enttäuscht. Die Weiterempfehlung geben wir aufgrund des schönen Pools und den wirklich netten Mitarbeitern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer hat uns sehr enttäuscht. Wir haben extra eine Suite in erster Reihe mit direktem Meerblick gegen einen deutlichen Aufpreis gebucht. Leider hat es in dem Zimmer sehr unangenehm gerochen, ich weiss nicht ob es sich um Schimmel handelt oder es aus der Klimaanlage kommt. Mit dem Einschalten der Klimaanlage war es einigermaßen auszuhalten. Wir haben andere Gäste kennengelernt, die 3 verschiedene Zimmer ausprobiert haben, weil der Geruch nicht zumutbar war. Darüber hinaus war unsere Suite nur sehr unzureichend renoviert. So wurden bspw. nur der innere Bereich der Dusche neu gefliest, die sonstigen Fliesen waren sehr alt. Die Whirpool-Badewanne so aus, wie aus den 70er Jahren. Und der Bodenbelag war ebenso alt und unangenehm. Wir hatten das Gefühl, dass in dem Hotel nicht mehr viel investiert werden soll. Unsere Koffer haben wir auf dem Balkon gelagert, da wir nicht wollten, dass unsere Kleidung und die Koffer muffig riechen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir empfanden das Essen nicht wirklich gut. Es gibt zwar eine der Hotelgröße angemessene Auswahl, das Essen war insgesamt aber enttäuschend. Abends gab es Brötchen, die vermutlich vom Frühstück übrig waren. Sie waren mitunter steinhart, so dass man dachte, dass Messer sei stumpf. Wenn vom Nachtisch-Buffet etwas übrig blieb, gab es dies am nächsten Tag wieder. Einmal gab es eine Nachspeise an drei Tagen hintereinander. Schön war auch das Nutella-Glas, ein überdimensioniertes Glas, in dem jeder sich mit einem Löffel bedienen konnte. Seltsamerweise wurde es nie ganz leer und daher gab es auch kein Neues. Und nach Nutella hat es auch nicht geschmeckt. Insgesamt war die Gastronomie eine Enttäuschung


    Service
  • Gut
  • Das Service Personal insbesondere im Gastronomiebereich war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das ist der größte Pluspunkt in dem Hotel


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt im Hafen von Port Alcudia. Die Lage unmittelbar am Meer ist wirklich schön. Vom Pool kann man schön über das Meer gucken. Die Strandpromenade ist fussläufig in 5 Minuten zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wole
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hola, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkungen geben wir weiter. Es wird natürlich weiter investiert und vorallem die Bäder renovieren wir nach und nach in den Wintermonaten, wenn das Hotel geschlossen hat. Vielleicht dürfen wir Sie ja mal wieder hier begrüssen,um Sie dann komplett von uns über zeugen zu können. Viele Grüsse Ihr Botel Alcudiamar