Botel Alcudiamar

Herrliche traumhafte, ruhige und ansprechende Lage als Einzelhotel (2 Etagen) im Yachthafen. Ruhige und angenehme Hotelanlage mit schöner Garten- und Poollandschaft. Wir waren von der Freundlichkeit und Offenheit aller Mitarbeiter aus jedem Fachbereich absolut begeistert. So gab es zu jeder Zeit ein ehrliches und lächelndes Hola von allen Mitarbeitern.Ein hervorragendes Hotel für ruhesuchende Urlauber, welches sich in zentraler Lage befindet. Alle unserer Erwartungen wurden zu 100 % erfüllt. Ein topmodernes und sehr sauberes Zimmer, eine perfekt angelegte und sehr gepflegte Hotelanlage, ein gastronomischer Service auf gehobenem Niveau und vor allem TOP-Mitarbeiter. Ein rundum perfektes Themenhotel mit erstklassigem Service in allen Bereichen, geprägt durch sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

Das Zimmer 132 befand sich im Obergeschoss mit Blick in den Garten. Es war geräumigund bot ausreichend Ablageflächen und verfügte über eine sehr ruhige Lage. Es konnte komplett verdunkelt werden, die Klimaanlage war sehr leise, effektiv und leistungsstark. Der Geruch im Zimmer war stets frisch. Das Mobiliar war sehr hochwertig und zeigte keinerlei Gebrauchsspuren. Das gesamte Bettzeug inklusive Matratze war hervorragend und bot einen entsprechenden Schlafcomfort. Leider handelte es sich um zwei Einzelmatratzen, was den Kuschelfaktor etwas beeinflusste. Das Bettzeug war in einem tadellosen Zustand und sehr sauber, der Geruch war neutral (keine Chemie). Besonders positiv war die Kaffeekapselmaschine, sowie der Kühlschrank im Zimmer. Der fernseher war einfach zu bedienen, die Senderauswahl war hervorragend. Das Badezimmer verfügte leider über kein Fenster, konnte aber trotzdem entsprechend be- und entlüftet werden. Eine ebenerdige Dusche wäre schöner gewesen als eine Badewanne, aber dies stellte für uns kein Hiundernis dar. Der Wasserdruck und die Temperatur der Armaturen war konstatnt, das Badezimmer war hell und bot ebenfalls ausreichend Ablageflächen. Handtücher und Fußmatten wurden je nach Wunsch gewechselt. Alle Handtücher waren stets sehr sauber und in ordentlicher Qualität (keine Löcher, vergilbt, etc.). Der Geruch war neutral (keine Chemie). Zimmer und Bad waren mit Laminat ausgelegt, was die tägliche Reinigung (feucht wischen) erleichterte. Die Terrasse war sehr groß und es standen 2 Stühle, ein Tisch, sowie eine Hängematte zur Verfügung. Positiv ist auch die Bereitstellung des Aschenbechers zu bewerten. Die Nutzung des Zimmersafe war kostenfrei! Zimmerreinigung absolut top und zuverlässig!

Wir nutzten das Angebot der Halbpension im gesamten Zeitraum von 7 Tagen, sodass sich die Beurteilung auf diesen Zeitraum bezieht. Alle Tische im Innen- bzw. Außenbereich waren stets frisch und einheitlich eingedeckt, freiwerdende Tische wurden unmittelbar gerichtet und neu eingedeckt. Das Empfangspersonal im Restaurant war stets über eine entsprechende Anzahl an freien Plätzen bestens informiert, sodass man durch die Tischkellner zu einem freien Tisch geleitet wurde. Das gesamte Geschirr, etc. war einheitlich, sauber und in einem tadellosen Zustand. Das Buffet war stets sehr ansprechend vorbereitet und dekoriert. Alle Speisen waren ausnahmslos beschriftet. Das Buffet wurde ständig durch Mitarbeiter aufgefüllt, bzw. kleinste Verunreinigungen wurden sofort entfernt. Alle von uns probierten Speisen waren stets frisch zubereitet, richtig temperiert und von einer sehr guten Qualität. Es standen gewärmte Teller zur Verfügung, sodass die Speisen lange warm blieben. Besonders lobenswert ist die Möglichkeit alle Speisen mit entsprechenden Salzen (Kräutern, etc.) selbst zu würzen, sodass hierbei die persönliche Individualität gegeben war. Ebenso stand eine Mikrowelle zur Verfügung. Die Teller wurden am Tisch sehr zügig abgetragen, der Service durch die Tischkellner war geprägt durch Freundlichkeit, Routine und Schnelligkeit. Die zum Abendessen offerierten Getränke waren preislich dem Hotel dieser Kategorie angemessen, die Abrechnung (cash/deposit) verlief reibungslos. Das Restaurant strahlt Wohlfühlatmosphäre aus und lädt zum Verweilen ein. Es war möglich im Restaurant oder im Barbereich zu frühstücken, was für eine sehr angenehme Atmosphäre sorgte, da temperaturbedingt die Außenterrasse leider noch geschlossen war. Zu einem perfektien Start in den Tag zählt in diesem Hotel der Kaffeeservice am Tisch. Bei den Restaurantmitarbeitern können unterschiedliche Kaffeespezialitäten bestellt werden, welche frisch zubereitet und am Tisch serviert werden. Alle Kaffeespezialitäten waren heiß und aromatisch. Am abreisetag zu sehr frühen Zeiten wurde ein kleines Buffet vorbereitet und man kann sich an einer hochwertigen Kaffeemaschine selbst mit Kaffee versorgen - absolut perfekt. Etwas störend empfanden wir die Musik (Lautstärke und Auswahl) zum Frühstück, was auch von einigen anderen Gästen als störend empfunden wurde. Besonders positiv ist uns die Mitarbeiterin Nadine aufgefallen, welche als "gute Seele" die Gäste begrüßt, den Platzwunsch erfragt und am Ende der Frühstückszeit einen entsprechenden Hinweis auf das Schließen des Buffets gibt.

Der Check In und Check out verlief bestens organisiert und absolut reibungslos, die relevanten Unterlagen waren bereits vorbereitet. Die Rechnungsstellung war in allen Details absolut fehlerfrei. Das Rezeptionspersonal spricht größtenteils fließend Deutsch, bzw. englisch, sodass es zu keinem Zeitpunkt Verständigungsprobleme gab. Jegliche Anfragen an das Personal der Rezeption wurden unmittelbar erfüllt. Beim Check in wurden wir mit einem Glas Sekt begrüßt. Das gesamte Personal des Hotels trägt Dienstkleidung mit Namenschildern. Die Kleidung ist fachbereichsweit einheitlich und sauber.Bei jeglichen Fragen wurde uns stets freundlich und kompetent geholfen, ein absolut perfekter Service.

Ein großer und kostenfreier Parkplatz ist fußläufig (650 Meter, 9 Minuten) sehr gut erreichbar, kostenfreies Parken am Hotel zum Be- und entladen für 10 Minuten möglich. Wer direkt am Hotel parken möchte zahlt Parkgebühren, 14.00 €/Tag, einem Hotel dieser Klasse angemessen.

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