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Aus DeutschlandDreckig, unfreundliches Personal
Natalie (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Botel Racek" wurde renoviert und am 01.04.2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/22).
1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Botel Racek hat uns schockiert. Es verlangt keine 3, sondern 1 Sternchen, wenn sein muss. Das Personal ist sehr unmotiviert und unfreundlich. Um 21:45 Uhr schließt das Hotelbar. Das Zimmer ist fleckig, Möbel alt und kaputt und so ein Frühstück wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt. Kaffee ist ungenießbar, Bröttchen werden nicht nachgefüllt, es gibt kein Besteck, Tische werden nicht saubergemacht. Es gibt nur eine Sorte von Saft auch ungenießbar, da sich das Pulver nicht aufgelöst hat. Es war für uns ein Schock, deswegen wir würden allen raten, Hände weg von diesem Hotel! Nie dieses Hotel buchen !
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
