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Hans-Robert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Stadt
Licht und Schatten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zentrale, dennoch relativ ruhige Lage. Frühstückbuffet mit überdurchschnittlicher Auswahl, sehr lecker, frisch gepresster O-Saft, guter Kaffee. Bar schließt leider, wenn die Gäste vom Abendessen zurückkommen (22 Uhr). Sauberkeit im Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig. das (outgesourcte) Reinigungspersonal schien unorganisiert. Am Ankunftstag mit 22köpfiger Reisegruppe stundenlanges Warten auf Zimmerbezug. Die letzten Paare standen noch um 17 Uhr an der Rezeption. Bei anderen keine Wäsche auf dem Zimmer. Erklärung der Rezeption: Man sei mit zwei Leuten Personal an diesem Samstag überfordert gewesen. Die beiden Servicekräfte taten allerdings ihr Möglichstes. Hier muss das Hotelmanagement nachbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Robert
    Alter:66-70
    Bewertungen:10