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Urlauber
Alleinreisend • April 2025
Das Hotel hat eine gute Lage, aber die Sauberkeit ist unzureichend.3,0 / 6
Allgemein
Sehr einfaches Hotel in zentraler Lage unweit vom Dom. Leider lässt die Sauberkeit und besonders der Zustand vom Treppenhaus sehr zu wünschen übrig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 18 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die strategische Position unseres Hotels im Herzen von Köln schätzen. Allerdings bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Housekeeping-Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Unzulänglichkeiten umgehend zu beheben. Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent
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