Das Personal ist unfreundlich bis auf eine Dame die hat uns auch geholfen. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben ein "Doppelzimmer " bekommen mit einem 1.40m Bett für 2 Erwachsene haben es reklamiert und erst 2 Tage später ein besseres Zimmer bekommen. Sat-TV ist auch nicht vorhanden nur ein paar Sender aber die Standart waren nicht dabei. Zimmer sind sehr klein . Das einzigste gute ist die Lage das war es aus.

Zimmer

Sehr schlecht

Leider muss ich eine Sonne geben um was zu schreiben. Klein und nicht wirklich sauber

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Gibt keinen

Lage & Umgebung

Sehr gut

2 Gehminuten vom Hbf entfernt

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jessy
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jessy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die fußläufige Nähe zum Hauptbahnhof und die zentrale Lage unseres Hauses als Vorteil ansehen konnten. Trotzdem bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt für Sie mit mehreren Unannehmlichkeiten verbunden war. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und möchten Sie daran erinnern, dass unser Team an der Rezeption rund um die Uhr vor Ort ist, um Ihnen Unterstützung zu bieten und Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent

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