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Diana (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Winter
Keine vier Sterne, schlechtes Preisverhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es macht den Anschein als sei seit den 70er Jahren nichts mehr ersetzt worden. Alles alt und macht einen schmuddeligen Eindruck. Es wird überall gespaart. Für Adelboden ein eher grösseres Hotel. Gäste sind vom Alter her gemischt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Doppelzimmer ist von der Grösse her in Ordnung (eher klein). Zustand: Alt und schmuddelig. TV sehr klein, Bettkissen katastrophal (wahrscheinlich ein künstliches Material anstatt Federn worauf man nicht liegen kann weil es so dick ist, wir haben schlussendlich unsere Badetücher als Kissen benutzt..) Bettlacken sind sehr rutschig (hatte ich noch nie so erlebt). Billiger Instant Kaffe und altes Bad mit Schimmel. Fön kann nur 5 Minuten benutzt werden und schaltet dann einfach ab (wahrscheinlich Überhitzung). Kein Duschvorhang, nur kleine Glasduschwand, welche nicht die ganze Badewanne abdeckt so dass viel Wasser daneben spritzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist sehr spährlich, keine gute Qualität aber essbar.


    Service
  • Schlecht
  • Es hat nur ausländisches Personal, welche kein Schweizerdeutsch und auch nicht wirklich gut Hochdeutsch verstehen. Sie machen zwar einen netten Eindruck und doch ist die Kundenzufriedenheit und allgemeine Höflichkeit nicht wichtig in diesem Hotel. Die Zimmer sind wie der Rest des Hotels in einem "Oma" Stil. Der Chef des Hotels macht einen sehr unsympatischen Eindruck und ist nicht hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt im Dorf von Adelboden nähe Einkaufsmöglichkeiten und mit dem Auto 3 Minuten von der Gondelstation entfernt. Ist jedoch direkt an Hauptstrasse, Zimmer Richtung Hauptstrasse sind dementsprechend eher laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Schön dass Sie bei uns zu Gast waren. Das Hotel wurde 1984 neu erbaut und die ältesten Zimmer wurden 2009 renoviert. Alle andern im Abstand von 2 Jahren und die Classic Zimmer 2013 (Ihre Kategorie). Das Hotel ist ein traditionelles Chalethotel mit Vollholzausbau (wie Eingangsbereich, Gaststbue und z.B. Sauna mit richtigem Altholz ausgestattet (aus Kostengründen wird heute oft nur mit furniertem Holz gebaut). Es wäre schade, diese Holzarbeiten einfach so rauszureissen und modern zu bauen. Deshalb beschreiben wir unser Hotel als traditinel und nicht modern. Bettdecken und Kissen wurden ganz neu nach hotelleriesuisse Standard ersetzt mit den dazugehörigen Milbenschutzbezügen für Kissen und Matrazen. Es tut mir leid, dass Sie schlecht geschlafen haben. Wir werden diese aber gerne der Sternenkommission weiterleiten. Da wir die Saison neu gestartet haben, gibt es noch Kleinigkeiten, die verbessert werden müssen. Die gebe ich gerne meinen Mitarbeitern so weiter. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gebucht haben.