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Aus Deutschland
Florian (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel in Top Lage aber leider schlechtem Service4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
positv: - Lage - Sauberkeit - Zimmergröße (Wohnraum + Bad + Schlafzimmer) - gutes Frühstück negativ: - Service Rezeption SEHR schlecht - Zimmer SEHR dunkel, Lesen unmöglich, etliche Glühlampen fehlen oder sind defekt - Restaurant nicht empfehlenswert, lange Wartezeit, Essen kalt
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Thank you for the feedback sir. We are sorry you had some difficulties in our hotel, but we hope that in the future you will give us another chance to prove that those were just some randomly mistakes for which we are sorry.
