Boutique Hotel H10 Blue Mar

Wir hatten 1 Woche Badeurlaub im Lido Palace mit AI gebucht und grundsätzlich waren wir zufrieden. Nur der Service ließ einiges zu wünschen übrig. Der Maitre im Restaurant und ein etwas älterer Kellner (zuständig für Restaurant und Bar) haben jedoch eine Arroganz an den Tag gelegt die nicht mehr feierlich war. Die Herzlichkeit und Freundlichkeit von dem jüngeren Personal konnte jedoch die Überheblichkeit wieder gutmachen, und hat verhindert, dass wir uns vor Ort beschwert haben. Für das ältere Personal (Maitre und der eine Kellner) sollte mal Geld in Schulungen investiert werden, und Beschwerden ernst genommen werden (habe hier schon von ähnlichen Erlebnissen gelesen) Was ich nicht verstanden habe war die Tatsache, dass die Mahlzeiten komplett im (Nichtraucher)-Speisesaal eingenommen werden mussten, und nicht mal die letzte Tasse Kaffee vom Frühstück mit auf die Terasse genommen werden durfte, um als Raucher eine Zigarette dazu geniessen zu können. Da die Bar erst um 11:00 Uhr geöffnet wurde, war es also unmöglich nach dem Frühstück (bis 10:00 Uhr) eine Zigarette mit Kaffee zusammen zu geniessen. Das kenne ich von anderen AI-Hotels in Spanien kundenfreundlicher.

Beliebte Aktivitäten

• Strand