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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Ich komm nicht wieder!
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Es ist ruhig und zur Erholung geeignet. Der Pool-Bereich ist schön gestaltet, der Pool aber zu klein, was für mich nicht weiter schlimm war, da ich den Strand bevorzuge. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Abendessen a la carte war gut, aber die ganze Saison über dieselbe Karte halte ich für ein 4-Sterne Hotel nicht angemessen. Das Personal ist freundlich aber unterbesetzt. Beim Abendessen gab es lange Wartezeiten. Erst am dritten Tag meines Urlaubs war jemand anwesend der morgens Eierspeisen frisch zubereitete. Was gar nicht geht, sind die Nespresso Maschinen. Warum stellt man nicht jedem Gast eine Kanne Kaffee auf den Tisch? Da steht man morgens Schlange an dieser Kaffeemaschine und wartet bis die Tasse endlich vollgetröpfelt ist. Handtücher zum Baden waren an der Rezeption des Öfteren keine vorhanden. Der letzte Punkt: Die Rechnung. Absolut nicht nachvollziehbar. Ich hatte Halbpension gebucht und musste dann feststellen, dass bei verschiedenen Gerichten Aufpreise verlangt wurden. Die Getränke waren nicht einzeln aufgeführt und sie schien mir überhöht. Ich hatte keine Zeit zu monieren, da ich früh morgens ausgecheckt habe und der Transfer zum Flughafen anstand. Fazit: Ich würde dort keinen Urlaub mehr verbringen!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silvia, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir freuen uns, dass Sie die Lage, den Service und das Abendessen genossen haben. In Bezug auf das Konto gibt es Gerichte, für die zusätzliche Kosten anfallen, wie auf der Seite des Tellers im Menü des Restaurants angegeben. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, um uns in naher Zukunft verbessern zu können. Grüße aus Camp de Mar, The management