- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind schön eingerichtet und das Hotel liegt ruhig. Aber sonst muss ich sagen dass unser Aufenthalt dort enttäuschend war. Bei der Mittagsjause gab es nur die Suppe von Abend und Kuchen, kein Wasser oder Saft, kein Stück Brot zur Suppe. Unser "Überraschungsgeschenk auf dem Zimmer" war nicht vorhanden, bei Rückfragen wurde gesagt dass das im Moment nicht vorrätig war aber jetzt wieder da ist, dabei lag die Marmelade im Regal zum Verkauf aus. Die Mitarbeiter waren fast schon unverschämt wenn man bedenkt dass man dort der Gast war. Man musste sich rechtfertigen weil man seine Allergien beim Check-in nicht angegeben hat, obwohl man diesen Zettel nicht erhalten hat. Wir haben das Abendessen ein mal verpasst weil wir uns mit Freunden verquatscht haben und mussten uns am nächsten morgen rechtfertigen weil wir nicht da waren. Und danach wurden wir nur widerwillig bedient. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Am Nebentisch wurde uns ähnliches erzählt. Also von den Zimmern war alles sehr schön aber durch die Mitarbeiter wurde der Urlaub sehr unangenehm. Außer das Zimmermädchen, sie war nett und schnell. Sehr schade! Bei diesem Urlaub habe ich gemerkt wie wichtig Mitarbeiter sind, denn obwohl das Hotel schick ist würde ich dort nie wieder hin. Mein Tipp ist: Neues, herzliches Personal!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Leider gab es keine landestypischer Speisen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Unstrukturiert, unfreundlich und unflexibel. So dass man sich nicht wohl fühlt.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel liegt gegenüber von der Dorfmitte, paar Gehminuten von der Bushaltestelle entfernt.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tuffi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |